ช่วยด้วยครับ

คือว่าผมมีปัญหาอ่ะครับในการติดตั้ง ใน App Store อ่ะครับเหมือนมันให้ล็อคอิน Peyment ก่อนเพื่อทำการติดตั้งโปรแกรมซึ่งทีนี้ ผมเคยโทรหาเจ้าหน้าที่ให้เค้าปิดไม่ให้ทำการชำระธุรกรรมผ่านเบอร์ได้อ่ะครับเหมือนแบบว่าเราจะเติมเกม ใช่มั้ยครับละให้หักค่าบริการจากเบอร์ละผมเคยให้ทีมงาน Ais ปิดไปอ่ะครับ ซึ่งผมจะให้เค้ากลับมาเปิดได้ไหมครับพอดีผมไม่สามารถติดตั้งอะไรได้เลยเพราะ มันต้องล็อคอิน Payment คือ เบอร์อ่ะครับ
@Ais