AIS ต่อสัญญาเอง

กระทู้คำถาม
ผมและสมาชิกในครอบครัวเป็นลูกค้าเน็ตบ้านและมือถือของ AIS มาซักพักหนึ่ง เบอร์ที่อยู่มานานสุดตั้งแต่เบอร์ขึ้นต้น01 สมัยเบอร์โทร 9 หลักครับ

เนื่องจากมีความประสงค์จะเปลี่ยนค่ายเน็ตบ้าน, จึงได้ตรวจแพคเกจในแอพ AIS แต่ในแอพแจ้งว่าสัญญายังไม่สิ้นสุด ซึ่งผมแน่ใจว่าสัญญาน่าจะหมดไปก่อนแล้ว และไม่ได้ต่อสัญญากันเป็นลายลักษณ์อักษร เลยคิดว่าจะถามชาวเน็ต ว่าใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างไหม ต้องให้กสทช. เป็นตัวกลางในการดำเนินการในส่วนนี้ไหม

ทั้งนี้แพคเกจรายเดือนของมือถือก็ถูกเพิ่มราคาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผมอีก

ทั้งนี้หากค่ายอื่นมีโปรย้ายค่าย แจ้งผมได้ครับ หากเปลี่ยนเน็ตบ้านแล้ว จะพิจารณาย้ายแพคเกจมือถือของผม และแพคเกจของคนทั้งบ้านไปด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่