โดน Dtac หักเงินค่า SMS บริการเสริมเองและยัดเยียดบริการใจดีให้ยืมอัตโนมัติโดยไม่ได้สมัครขอเงินคืนและยกเลิกทั้งหมดค่ะ

กระทู้คำถาม
รบกวน Dtac Call Center ตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ด้วยค่ะ พอดีพบปัญหาเกี่ยวกับระบบของ DTAC มี 2 เรื่องดังนี้
1 โดนหักเงินค่า SMS ข่าวสารบริการเสริมเองอัตโนมัติไม่เคยยินยอมหรือกดสมัครบริการ SMS เสียเงินใดๆจะกลับมีข้อความเข้ามาแล้วโดนตัดเงินจากระบบไปเรื่อยๆ
2 บริการใจดีให้ยืมทำงานอัตโนมัติโดยระบบดึงเข้าบริการใจดีให้ยืมเองทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครหรือไม่ได้ต้องการยืมเงิน

เราต้องการยกเลิก SMS บันเทิงบริการเสริมที่เสียค่าบริการทั้งหมดแบบเด็ดขาด ยกเลิกและปิดการใช้งานบริการใจดีให้โอกาสอัตโนมัติไม่ให้เกิดขึ้นอีก และดึงเงินคืนเงินส่วนที่โดนหักโดนไม่ได้ยินยอมกลับเข้าเบอร์ ตอนนี้เดือดร้อนมากค่ะ

รบกวนเจ้าหน้าที่ Call Center พักหลังไมค์มาขอข้อมูลเบอร์โทรศัพท์เพื่อตรวจสอบและแก้ไขให้ด้วยนะคะขอบคุณค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่