อินเตอร์เน็ตบ้านทรู

เน้ตบ้านทรู มีปัญหา กระตุก หลดตลอด จะแจ้งในแอพฯ มะลิก็บอกหมายเลขของคุณไม่มีอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่ล็อคอินแอพฯทรูด้วยเลขผู้ใช้งานเน็ตบ้านนะ เลยโทคอลเซ็นเตอร์ กดตามคำแนะนำบอกให้ ถอดปลั๊กราวเตอร์ทิ้งเอาไว้2นาที ซึ่งวิธีนี้ทำแต่แรกแล้วไง สรุปไม่ได้ให้ประโยชน์อะไรเพิ่มเลย พอจะมีวิธีแก้อย่างอื่นมั้ยครับ