ใครมีปัญหา KTC โทรมาแต่ไม่มีขึ้นเตือนบอกว่าโทรมาหรือเปล่าครับ ต้องมาเปิดดูเองถึงเห็นว่ามีเบอร์ไม่ได้รับสาย

กระทู้คำถาม
พอดีสมัครบัตร KTC ไว้ และทาง KTC ติดต่อมาเรื่อยๆ แต่เกือบทุกครั้งคือไม่มีเสียงเตือนอะไรเลย สั่นก็ไม่มี ทั้งๆที่วางมือถือไว้ตรงหน้า แต่อาจจะไม่ได้มองจอตลอด ครั้งที่ได้รับสายคือบังเอิญมองเห็น หรือบางทีก็มีขึ้นเตือนบ้าง แต่ส่วนมากคือไม่เตือนไม่อะไรทั้งสิ้น โทรกลับก็กลายเป็น Call Center เจ้าหน้าที่ที่รับสายก็เป็นคนละแผนก คุยไม่ได้อีก ต้องให้เขาประสานงานให้

แต่ลองเอาเบอร์คนอื่นโทรเข้า หรือไปขอให้คนอื่นเอาเบอร์ที่ไม่รู้จักโทรเข้า ก็เตือนปกติ ทั้งๆที่ไม่เคยบล็อกเบอร์อะไรเลย

ก็เลยไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร เพราะมันแปลกตั้งแต่ ปกติถ้ามี Missed Call มันจะมีเสียงเตือน แต่อันนี้ไม่มีเตือนอะไรสักอย่าง เงียบกริบ

เลยไม่รู้ว่าเป็นที่อะไรครับ เพราะก็มีบางครั้งที่เตือน แต่เกือบทุกครั้งคือไม่เตือนเลย งงมากๆ เรื่องบัตรเลยไม่ถึงไหนสักทีเพราะติดต่อกันไม่ได้

และเป็นกับทุกเบอร์ที่โทรมาของ KTC
021236000
021236066
026313131

ตอนนี้ยังหาสาเหตุไม่ได้เลยครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่