ขอคำปรึกษาครับ กรณีบริษัท KEX เรียกเงินค่าตอบแทนคืนย้อนหลังและหักเงินจนเหลือ 0 บาท โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ผมทำงานส่งพัสดุครับ บริษัทแจ้งว่าคำนวณเงินผิดพลาดและจ่ายเงินเกินย้อนหลังประมาณ 2–3 เดือน ตอนแรกแจ้งยอดที่ต้องคืนประมาณ 12,221.13 บาท แต่ต่อมากลับมีหนังสือรับสภาพหนี้ยอดกว่า 45,754.27 บาท แล้วภายหลังก็แจ้งว่าคำนวณผิดอีกครั้ง
ส่วนเงินงวดวันที่ 16 ต.ค. บริษัทหักจนผมได้รับเงินสุทธิ 0 บาท โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ในสลิประบุแค่ “หักอื่น ๆ” ถ้าผมไม่สอบถามเองก็ไม่ทราบเลยว่าถูกหักเพราะอะไรครับ

ส่วนยอดที่บริษัทบอกว่าจ่ายเกิน ผมไม่ทราบจริง ๆ ว่าเกินอย่างไร เพราะในสลิประบุว่า “ยอดการันตี” ผมเข้าใจว่าเป็นเงินพิเศษที่บริษัทจ่ายให้ตามเงื่อนไข เนื่องจากไม่ทราบหลักเกณฑ์ที่ชัดเจน ผมไม่ได้ตั้งใจเพิกเฉยหรือปฏิเสธการคืนเงิน แต่สงสัยว่าทำไมถึงคำนวณผิดพลาดต่อเนื่องหลายเดือน และยอดที่แจ้งแต่ละครั้งถึงไม่ตรงกันขนาดนี้

ผมพยายามติดต่อสำนักงานใหญ่เพื่อขอคำชี้แจงแล้ว แต่ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน จึงอยากขอคำปรึกษาครับว่า บริษัทสามารถหักเงินจนเหลือ 0 บาทโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้ไหม และกรณีที่บริษัทคำนวณเงินผิดพลาดต่อเนื่องหลายเดือน รวมถึงคำนวณยอดในหนังสือรับสภาพหนี้ผิดอีกครั้ง ผู้ที่รับผิดชอบการคำนวณเงินต้องรับผิดชอบต่อความผิดพลาดนี้ด้วยไหมครับ หรือความรับผิดชอบทั้งหมดจะตกอยู่ที่พนักงานที่ได้รับเงินเพียงฝ่ายเดียว
กรณีแบบนี้ควรดำเนินการอย่างไรต่อ และควรร้องเรียนกรมแรงงานไหมครับ ขอบคุณครับ