พนักงานเซเว่นบริการแย่

กระทู้สนทนา
พนักงานเซเว่นเดี๋ยวนี้เป็นอะไรกันไปหมด ทั้งร้านมีบริการดีใส่ใจอยู่ไม่กี่คน พนักงานรุ่นเก่าๆก่อนหน้านี้นิสัยดีเฟรนลี่มาก เชียร์ขายอะไรเราซื้อหมดไม่เคยปฏิเสธเพราะพนักงานน่ารักทุกคน ทุกวันนี้มีแต่เด็กแล้วเหมือนไม่โดนอบรมมาเลย เราเข้าสาขานี้เพราะใกล้บ้านแต่เจอพนักงานแต่ละคนแบบไม่อยากจะเหยียบเข้าไปเลย เรายิ้มให้แต่ดึงหน้าใส่ทำเหมือนไม่พอใจเราบ้าง เปิดเคาเตอร์แต่ไม่ยอมคิดเงินให้บ้างให้เรารออยู่อย่างงั้นจนพนักงานอีกคนคิดเงินเสร็จแล้วบอกให้เราคิดเคาเตอร์นี้ได้นะคะเราเลยย้ายของไปวาง คือถ้ายังไม่พร้อมก็ไม่ควรเปิดทำให้ลูกค้าคิดว่าวางได้ หรือถ้าติดปัญหาอะไรควรพูดว่าให้ไปอีกเคาเตอร์นึงนะหรืออะไรก็ว่าไป ไม่ใช่ยืนเงียบ ลูกค้าก็ยืนเอ๋อรอ เดินผ่านลูกค้านี่แทบเดินชนอันนี้เราพูดในฐานะที่เคยเป็นพนักงาน 7-11 มาก่อนนะ ถ้าจะต้องผ่านลูกค้าสมัยเราก้มแบบงอเป็นกุ้งเลยลูกค้าคือที่1 แต่เราก็ไม่อะไร หนักสุดจะทอนเงินแต่นับไม่เสร็จสักที มือก็นับปากก็เม้าท์กับลูกค้าอีกคน นับอยู่อย่างงั้นจนพนักงานอีกคนนึงต้องมานับให้ เราถึงได้เงินทอน คือถ้าจะไม่ใส่ใจที่จะบริการขนาดนี้ควรเปลี่ยนงานนะเซเว่นควรคัดคนและอบรมมารยาทบ้างจะดีมากเลย ปล.บางสาขานะแต่ที่เราเจอคือสุดเข้าเซเว่นมาหลายจังหวัดยังไม่เคยเจอ อันนี้คือแบบยกตี้ บางทีไปกลางคืนเติมของตะโกนคุยกันข้ามหัวลูกค้าเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่