อยากร้องเรียนศูนย์ทรู

เมื่อวันเสาร์ไปติดต่อศูนย์ทรูที่สาขาโลตัสบางกะปิเพื่อจะเปลี่ยนแพคเกจเน็ตบ้านและจะเอาเลาเตอร์ไปเปลี่ยนด้วย แต่พอไปถึงพนักงานบอกว่าที่นี่ทำไม่ได้ต้องติดต่อที่สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ เราก็เลยไปตามที่พนักงานบอก พอไปถึงสาขาเดอะมอลล์บางกะปิเราถามว่าเดี๋ยวนี้ที่สาขาโลตัสเค้าไม่สามารถเปลี่ยนแพคเกจให้ได้แล้วเหรอเมื่อก่อนเคยทำแล้วได้ เจ้าหน้าที่สาขา บอกเราว่าจริงๆทำได้ค่ะแต่เค้าไม่ทำให้ลูกค้าเองชอบโยนมาที่นี มีลูกค้าหลายคนมาบ่นแบบนี้เหมือนกัน เลยอยากรู้ว่าถ้าทำได้จริงแต่ไม่บริการลูกค้าก็ปิดไปค่ะไปพากันนอนอยู่บ้านเสียความรู้สึกมาก ถ้าจะย้ายค่ายก็คงเป็นเพราะพนักงานพวกนี้ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกแย่