ขอคืนเงินจากการสมัครแพ็กเกจเน็ตผิดพลาด

กระทู้สนทนา

truemove H Mobile Internet Mobile Operator

ผมได้สมัครแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตของทรูผิดพลาดไป โดยไม่ได้ใช้งานเลยครับ ติดต่อไปหลังไมค์พันทิปทางเจ้าหน้าที่ บอกว่าไม่สามารถทำการยกเลิกได้ เสียใจนะ แต่เมื่อเทียบกับค่ายอื่นเขาดูแลลูกค้าดีนะครับ อย่างเช่นเอไอเอส เท่าที่ผมไปค้นดูในกูเกิ้ล ทางค่ายเขียว สามารถทำได้ ยกเลิกและคืนเงินให้ได้หากไม่ได้ใช้ข้อมูลดาต้า ค่ายเขียว ค่อยช่วยเหลือแทคแคร์ลูกค้าเป็นอย่างดี แต่ทำไมค่ายทรูถึงไม่สามารถยกเลิกและคืนเงินให้ได้ แบบนี้เท่ากับมัดมือชก ไม่น่าย้ายค่ายมาเลย