รีวิว Work and Study in Queenstown, New Zealand 🇳🇿 กับ IEC Abroad
ก่อนสมัครคือทักมาถามแทบทุกวัน สนใจไหม สมัครเลยไหม ตามเก่งมากจนรู้สึกมั่นใจว่าถ้ามีปัญหาก็คงมีคนคอยให้คำปรึกษา แต่พอได้วีซ่าแล้วบินมาเรียนจริง ๆ กลับเหมือนคนละคน! แทบไม่มีการติดตาม ไม่ถาม Feedback พอมีปัญหาก็ติดต่อยาก รอคำตอบเป็นวัน ๆ บางเรื่องได้แค่คำตอบว่า “พี่ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันค่ะ” สุดท้ายเราต้องหาทางแก้เอง
เรื่องที่พักก็ไม่ชัดเจน เรื่องงานก็ไม่ง่ายอย่างที่พูด! อยากปรึกษาเรื่อง accommodation ก็แทบไม่ได้คำแนะนำ ก่อนบินจองที่พักไว 2 เดือน หลังจากนั้นก็ไม่รับประกันว่าจะมีที่อยู่ต่อ ต้องหากันเองเพราะเค้าไม่ได้บอกในแน่ชัด ส่วนเรื่องงาน ก่อนสมัครบอกว่าหางานง่ายแน่นอน แต่พอมาถึงจริง ๆ กลับหายากมากซึ่งพี่เค้าไม่เคยพูดเรื่องนี้ตอนสมัครเลย
แล้วก็มีอีกเรื่องพอมาถึงต้องเสียค่า insurance เพิ่มให้กับโรงเรียนทั้งที่ไม่มีการแจ้งแล้วไม่ใช้ถูกโดนไป $170 แล้วโรงเรียนถามเอเจนซี่ไม่ได้แจ้งมาก่อนหรอ ซึ่งใช่ค้าไม่เคยแจ้ง เกือบทุกคนที่โดนแบบเรา
เข้าใจว่าเอเจนซี่ไม่จำเป็นต้องตอบลูกค้าได้ทุกอย่าง แต่ในเมื่อมีค่าบริการและมีการให้คำปรึกษาตั้งแต่ก่อนสมัคร เราก็คาดหวังว่าจะได้รับคำแนะนำที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่ตอนจะสมัครตอบไวทุกอย่าง แต่พอมาอยู่จริงกลับต้องเอาตัวรอดเองแทบทุกเรื่อง
เราเคยคุยกับเพื่อน ๆ ที่มาโครงการกับเอเจนซี่เดียวกัน ก็มีหลายคนเจอประสบการณ์คล้ายกันเหมือนกัน
ส่วนรีวิวบนเพจที่มีแต่ด้านดี ๆ แล้วประสบการณ์หลังเดินทางจริงล่ะ?
ไม่เคยเห็นมีคนมารีวิวพอโดนจริงกับตัวเองรู้ซึ้งเลย😕 อยากให้เปิดรับ Feedback ทุกด้าน ไม่ใช่ให้คนที่กำลังจะสมัครเห็นแต่ภาพที่สวยงาม เพราะคนที่กำลังจะตัดสินใจใช้เงินก้อนใหญ่กับโครงการนี้ก็ควรมีสิทธิ์รับรู้ข้อมูลให้ครบทุกด้านเหมือนกัน
อยากฝากถึง IEC Abroad ว่า ลูกค้าไม่ได้ต้องการแค่คนพาไปให้ถึงนิวซีแลนด์ แต่ต้องการคำปรึกษาที่พึ่งพาได้หลังจากเดินทางมาถึงด้วย!
ถ้าบริการหลังการขายดีเท่ากับตอนตามลูกค้าให้สมัคร ก็คงไม่มีอะไรให้ต้องมาเขียนรีวิวแบบนี้
สำหรับใครที่กำลังจะสมัคร แนะนำให้ถามเรื่องงาน ที่พัก และบริการหลังการขาย อย่าดูแค่รีวิวก่อนเดินทาง อย่างเรามาต่างประเทศคนเดียวอยากให้มีคนที่ให้ปรึกษา
อยากให้ปรับปรุงจริง ๆ ค่ะ เพราะการได้วีซ่าอาจเป็นความสำเร็จของโครงการ แต่สำหรับลูกค้า มันเป็นแค่จุดเริ่มต้นของการใช้ชีวิตต่างประเทศ
[CR] รีวิว Work and Study in Queenstown, New Zealand 🇳🇿 กับ IEC Abroad
ก่อนสมัครคือทักมาถามแทบทุกวัน สนใจไหม สมัครเลยไหม ตามเก่งมากจนรู้สึกมั่นใจว่าถ้ามีปัญหาก็คงมีคนคอยให้คำปรึกษา แต่พอได้วีซ่าแล้วบินมาเรียนจริง ๆ กลับเหมือนคนละคน! แทบไม่มีการติดตาม ไม่ถาม Feedback พอมีปัญหาก็ติดต่อยาก รอคำตอบเป็นวัน ๆ บางเรื่องได้แค่คำตอบว่า “พี่ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันค่ะ” สุดท้ายเราต้องหาทางแก้เอง
เรื่องที่พักก็ไม่ชัดเจน เรื่องงานก็ไม่ง่ายอย่างที่พูด! อยากปรึกษาเรื่อง accommodation ก็แทบไม่ได้คำแนะนำ ก่อนบินจองที่พักไว 2 เดือน หลังจากนั้นก็ไม่รับประกันว่าจะมีที่อยู่ต่อ ต้องหากันเองเพราะเค้าไม่ได้บอกในแน่ชัด ส่วนเรื่องงาน ก่อนสมัครบอกว่าหางานง่ายแน่นอน แต่พอมาถึงจริง ๆ กลับหายากมากซึ่งพี่เค้าไม่เคยพูดเรื่องนี้ตอนสมัครเลย
แล้วก็มีอีกเรื่องพอมาถึงต้องเสียค่า insurance เพิ่มให้กับโรงเรียนทั้งที่ไม่มีการแจ้งแล้วไม่ใช้ถูกโดนไป $170 แล้วโรงเรียนถามเอเจนซี่ไม่ได้แจ้งมาก่อนหรอ ซึ่งใช่ค้าไม่เคยแจ้ง เกือบทุกคนที่โดนแบบเรา
เข้าใจว่าเอเจนซี่ไม่จำเป็นต้องตอบลูกค้าได้ทุกอย่าง แต่ในเมื่อมีค่าบริการและมีการให้คำปรึกษาตั้งแต่ก่อนสมัคร เราก็คาดหวังว่าจะได้รับคำแนะนำที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่ตอนจะสมัครตอบไวทุกอย่าง แต่พอมาอยู่จริงกลับต้องเอาตัวรอดเองแทบทุกเรื่อง
เราเคยคุยกับเพื่อน ๆ ที่มาโครงการกับเอเจนซี่เดียวกัน ก็มีหลายคนเจอประสบการณ์คล้ายกันเหมือนกัน
ส่วนรีวิวบนเพจที่มีแต่ด้านดี ๆ แล้วประสบการณ์หลังเดินทางจริงล่ะ?
ไม่เคยเห็นมีคนมารีวิวพอโดนจริงกับตัวเองรู้ซึ้งเลย😕 อยากให้เปิดรับ Feedback ทุกด้าน ไม่ใช่ให้คนที่กำลังจะสมัครเห็นแต่ภาพที่สวยงาม เพราะคนที่กำลังจะตัดสินใจใช้เงินก้อนใหญ่กับโครงการนี้ก็ควรมีสิทธิ์รับรู้ข้อมูลให้ครบทุกด้านเหมือนกัน
อยากฝากถึง IEC Abroad ว่า ลูกค้าไม่ได้ต้องการแค่คนพาไปให้ถึงนิวซีแลนด์ แต่ต้องการคำปรึกษาที่พึ่งพาได้หลังจากเดินทางมาถึงด้วย!
ถ้าบริการหลังการขายดีเท่ากับตอนตามลูกค้าให้สมัคร ก็คงไม่มีอะไรให้ต้องมาเขียนรีวิวแบบนี้
สำหรับใครที่กำลังจะสมัคร แนะนำให้ถามเรื่องงาน ที่พัก และบริการหลังการขาย อย่าดูแค่รีวิวก่อนเดินทาง อย่างเรามาต่างประเทศคนเดียวอยากให้มีคนที่ให้ปรึกษา
อยากให้ปรับปรุงจริง ๆ ค่ะ เพราะการได้วีซ่าอาจเป็นความสำเร็จของโครงการ แต่สำหรับลูกค้า มันเป็นแค่จุดเริ่มต้นของการใช้ชีวิตต่างประเทศ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้