การปรับวงเงินของ ทรูมูฟ รายเดือน

กระทู้คำถาม

truemove H truemove Mobile Internet

ใช้งานเน็ตรานเดือนทรูจ่ายเดือนละเกือบ 2,000 ได้วงเงินใข้งาน 2,000 โทรไปขอปรับวงเงิน แจ้งว่าไม่สามารถปรับวงเงินถาสรให้ได้ ต้องชำระค่าบริการก่อน พึ่งชำระบิลไปตอนวันที่ 4/10 ไม่เคยค้างชำระสักเดือน วันที่ 10/10 มี sms แจ้งว่าใช้งานเกินวงเงิน สรุปคือต้องชำระค่าบริการก่อนใช่ไหมคะ ถึงจะส่งเรื่องขอปรับวงเงินให้ได้ เพราะก่อนหน้านี้ ขอส่งเรื่องไปปรับวงเงิน พนักงานแจ้งว่าปรับให้ไม่ได้