โดยปกติแล้วไม่เคยรีวิวที่ไหนเลย เพราะพออยู่ดี สบายดีเลยไม่ได้รีวิว
แต่ตอนนี้ปัญหาถี่ยิบมาก เจอปัญหากับการทำงานของนิติหลายเรื่อง
จนกระทบต่อความรู้สึกของตัวเอง ถึงขั้นเครียดสะสม ร้องไห้ และคิดว่าตัวเองอาการหนักมากแล้ว
ดิฉันรู้สึกว่ามาตรฐานการบริการและการประสานงานควรได้รับการปรับปรุงอย่างจริงจัง
(ขอบอกก่อนว่าเป็นเพียงผู้ที่มาเช่าห้องเท่านั้นค่ะ สัญญารายปี)
ขอเขียนเป็นข้อๆ ดังนี้

1. การปฏิบัติตัวต่อลูกบ้านไม่เท่าเทียมกัน
    บางคนถือของไม่เยอะแต่คอยเปิดประตูให้ตลอด แต่ดิฉันหอบของมาเยอะมากกลับเพิกเฉย แต่มี รปภ. คนนึงเปิดให้ 1 ครั้ง

2. นัดฉีดกำจัดแมลง
    เจ้าของห้องได้ทำการนัดช่างเพื่อกำจัดแมลงสาปตามที่รับปากเอาไว้ พอถึงวันจริงกลับไม่มีคนมา ดิฉันจึงโทรไปถามนิติ นิติกลับแจ้งว่าเราได้โทรแจ้งไปยกเลิก ทั้งที่ไม่ได้เคยยกเลิก เป็นเจ้าหน้าที่สับสนกับงานซ่อมอีกประเภทนึง ทำให้เสียเวลาลางานมารอและเสียสิทธิ์รับบริการ และต้องรออีก 1 เดือน โดยที่ไม่มีการดำเนินการอะไรใดๆ ให้เป็นเคสเร่งด่วน และนิติไม่ยอมรับเลยว่าสื่อสารผิดพลาด และเจ้าของห้องได้ขอน้ำยาเอาไว้ นิติแจ้งว่าสะดวกเมื่อไหร่ให้มารับได้เลย พอดิฉันไปรับ นิติบอกว่า ไม่มี หมดตั้งแต่รอบฉีดแล้ว ต้องมาตามรอบฉีด แต่ตอนนั้นบอกให้มารับไม่ได้แจ้งเรื่องต้องรีบหรือน้ำยาจะหมด และสายตาคำพูดเหมือนดิฉันไปขอของเขา ทั้งๆที่ฉันก็ทำตามสิทธิ์และที่เจ้าของห้องดำเนินการเอาไว้ให้

3. เรื่องรถตู้บริการรับ-ส่ง (20 บาทต่อรอบ)
    ทาง รปภ.ที่คอยรับสายหลังเวลาเลิกงานแล้ว ก็ให้ข้อมูลรอบรถไม่ตรงกัน โทรถามแต่ละครั้งได้คำตอบเปลี่ยนไปมา จนไม่รู้ว่าข้อมูลไหนเชื่อถือได้ พูดจาสับสน เรารอตอนวันที่ฝนตกหนักน้ำขัง ยืนรอเป็นชั่วโมง พอโทรถาม เขาก็แจ้งว่า วันนี้วิ่งคันเดียว อีกคนลา แต่ก็วิ่งถึงรอบ สามทุ่มครึ่ง ซึ่งดิฉันก็แจ้งไปว่า "มารอตั้งแต่ สองทุ่มสี่สิบห้านะคะ แต่ยืนรอถึงสามทุ่มสี่สิบ แต่ไม่มีรถมาเลยค่ะ" เขาก็บอกเลยเวลาแล้วหมดแล้วไม่วิ่ง  ซึ่งดิฉันงงค่ะ ก็บอกอยู่ว่ารอนานแล้วยังไม่มีรถมาเลย... เอาล่ะคุยไม่รู้เรื่องจึงโอเคค่าพอๆ

4. เรื่องพัสดุ
    มีเคสก็เคยคีย์พัสดุของผู้เช่าเก่ามาเป็นชื่อดิฉัน ดิฉันกดรับในระบบไปนอกเวลาทำการ เมื่อไปรับพัสดุพบว่ามีอันที่ไม่ใช่ชื่อของฉัน ฉันจึงคืนที่ รปภ.คนที่เอาพัสดุมาใฝห้ทันทีในตอนนั้น แต่นิติไม่บันทึกคืนเข้าระบบ จนสุดท้ายเรากลายเป็นคนถูกเข้าใจว่าเอาพัสดุคนอื่นไป และพอเริ่มมีปากเสียงกับนิติ ดิฉันกดรับพัสดุในระบบเหมือนเดิมแต่ทางเขาไม่ได้เอาพัสดุมาจัดวางไว้ให้ และ รปภ.ก็เถียงไปๆมาๆ ว่าดิฉันผิด กดผิดนั่นนี่ ...

5. เสียงดัง
    ยอมรับเลยว่าคอนโดนี้เก็บเสียงค่อนข้างดีนะ แต่ดิฉันกลับต้องได้ยินผู้คนทุบของ ลากของ ปิดประตูกระแทก วันนึงไม่ต่ำกว่า 5 รอบ แล้ว ห้องข้างๆ ติดกับดิฉันด้วย ดิชั้นแจ้งเรื่องไปหลายรอบแล้วก็ยังเหมือนเดิม อันนี้ก็ไม่แน่ใจว่าเพราะอะไรค่ะ


ทั้งหมดทั้งมวลนี้ดิฉันโมโหและค่อนข้างใส่อารมณ์ แต่ไม่ได้พูดจาด่าเสียหาย เพราะถ้าพูดเหยียดแจ้งความได้เลยค่ะ ดิฉันแค่ต้องการความยุติธรรม ความเท่าเทียมกัน ซึ่งชีวิตมันก็ยากแล้วนะ ยังจะต้องมาเหน็ดเหนื่อยกับเรื่องในคอนโดนี้ แจ้งส่วนกลางไปแล้วเรื่องเงียบ ร้องเรียนก็แล้ว... มันก็ยังเหมือนเดิม และฉันคนทำงานหาเช้ากินค่ำ ต้องมาจ่ายค่าห้องเดือนละ 12,000 บาท และมัดจำอีกสองเดือน ล่วงหน้า 1 เดือน ดิฉันต้องทนอีก 11 เดือน... สภาพดิฉันแย่มากตอนนี้จมอยู่ในความเครียด