ขอโทษในที่ทำงานภาษาญี่ปุ่น 3 ระดับ (พร้อมคำอ่าน)

สวัสดีครับ ผมเป็นครูสอนภาษาญี่ปุ่นชาวญี่ปุ่น
คำขอโทษภาษาญี่ปุ่นมีหลายระดับ ใช้ผิดระดับอาจฟังดูไม่จริงใจได้ครับ
เหมาะกับผู้ที่มีพื้นฐานประมาณ N3 ขึ้นไปครับ

1）すみません
= ขอโทษครับ
ใช้กับเรื่องเล็ก ๆ เช่น เดินชนกัน หรือเรียกคนครับ

2）申（もう）し訳（わけ）ありません
= ขอโทษจริง ๆ ครับ
ใช้ในที่ทำงาน เช่น ส่งงานช้า หรือทำผิดครับ

3）大変（たいへん）申（もう）し訳（わけ）ございません
= ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงครับ
ใช้กับลูกค้า หรือเวลาที่ทำผิดพลาดใหญ่ครับ

ถ้าทำผิดกับหัวหน้าหรือลูกค้า ใช้ すみません อย่างเดียวอาจจะเบาไปครับ
หวังว่าจะเป็นประโยชน์ครับ