ไวไฟ3bbคิดราคาเพิ่ม

กระทู้คำถาม

สอบถามค่ะไวไฟของ3bbปกติก็มีจ่ายช้าบ้างแต่มาจ่ายก็ราคาเท่าเดิมรอบเดือนที่แล้วแพ็กเกจของเรามัน400กว่าบาทแต่พอจะจ่ายเป็นราคา700กว่าบาทก็เลยงงค่ะ ทักไปในเพจ3bbเค้าบอกว่าเป็นราคาที่เราจ่ายช้าเลยปรับเป็นราคาเต็ม คือเราไม่เคยรู้เลยค่ะว่าที่ใช้อยู่คือมันลดราคาเพราะตอนที่โทรมาบอกให้เปลี่ยนแพ็กเกจเค้าไม่ได้บอกแล้วก็ถ้าจ่ายช้าจะขึ้นราคาก็ไม่ได้บอกค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะไม่อยากจ่ายราคานี้เลยยแต่ทักไผในเพจเค้าบอกต้องจ่ายTT จริงๆถ้าจะขึ้นราคาน่าจะมีSmsแจ้งมาบ้างหรือโทรมาแจ้งบ้างนะคะ