ไม่พบประวัติรักษาในหมอพร้อม

สวัสดีค่ะ หนูเคยเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลศรีนครินทร์ แต่ตรวจสอบประวัติในแอปหมอพร้อมแล้วไม่พบข้อมูลค่ะ พบแค่ของโรงพยาบาลนครพนม (เป็นคนนครพนม) อยากทราบสาเหตุที่ไม่มีประวัติการเข้ารับการรักษาของโรงพยาบาลศรีนครินทร์ค่ะ