ขอแชร์บทความ KTC เรื่อง Soft Skills แล้วอยากชวนคุยค่ะ AI ช่วยให้งานเร็วขึ้น แต่การทำงานกับคนก็ยังมีทักษะที่เราต้องฝึกเอง โดยเฉพาะ 3 เรื่องนี้
1. เจรจาให้เข้าใจอีกฝ่าย
ก่อนต่อรอง ลองถามว่าเขาต้องการหรือกังวลอะไร จะได้หาทางออกร่วมกันได้ง่ายขึ้น

2. ฟังให้ชัดก่อนสรุป
แชตสั้น ๆ อาจทำให้เข้าใจผิด ถ้าไม่แน่ใจ ลองถามกลับหรือโทรคุยกันสักนิดค่ะ

3. คิดและตรวจคำตอบของ AI
ก่อนนำไปใช้ เช็กทั้งข้อมูลและความเหมาะสม เช่น อีเมลที่ AI ร่างให้ มีข้อความไหนที่เรารับปากเกินจริงหรือเปล่า
อ่านแล้วรู้สึกว่าเริ่มฝึกจากงานทุกวันได้เลย ทั้งฟังให้จบ ถามให้ชัด และตรวจข้อมูลก่อนส่งต่อ
ทุกคนคิดว่าทักษะไหนฝึกยากที่สุดคะ หรือมีประสบการณ์อยากแชร์บ้าง?
ชวนคุยจากบทความ KTC “Soft Skills ที่ AI แทนไม่ได้ ทักษะที่พนักงานออฟฟิศปี 2026 ต้องมี”

ที่มา
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.ktc.co.th/article/knowledge/salary-man/soft-skills-ai-cannot-replace