เติมเกมไป3740บาท เกมตัดเเล้ว เเต่วงเงินaisไม่หักให้ ทั้งๆทีายอดเงินมี 8966 บาท ทำยังไง?

กระทู้คำถาม

AIS my AIS (App)

คือเนื่องจาก มีน้องชายเอาไอเเพดไปเล่นเเล้วเตืใเเพ็ค 3740บาทในเกม ซึ่งตัว app store เติมเรียบร้อยเเต่ยอดมันค้าง จ่ายผ่านยอดวงเงินaisไม่ได้ ทำให่ตอนนี้ ไอเเพดอัพเดตเเอปอะไรไม่ได้เลย (ตอนนี่ยังไม่มีเงินเติมจ่ายผ่านช่องทางอื่น ต้องพึ่ฃaisเท่านั้น) ติดต่อเจ้ากน้าที่ไป มีเเต่คู่สายเต็มๆ สอบถามช่องทางอื่นก็มีเเต่ เอไอตอบวนไปวนมา ช่วยด้วยครับ