น้อยใจลูกค้า

แค่อยากมาบ่นว่าน้อยใจค่ะ
เราทำงานสายบริการลูกค้าอยู่หน้าฟร้อนท์เจอคนหลายๆแบบแต่บางคนชอบต่อหรือขอลดเราเข้าใจค่ะ เราก็ทำตามกฎตามคู่มือ
พูดด้วยความสุภาพว่า ราคานี้จริงๆ บางคนไม่จบจะเอาเพิ่มนู่นนี่นั่น เหมือนเราพูดแล้วเขาไม่เชื่อว่ามันเป็นแบบนั้นจริงๆ (คิดว่าหลอกมั้งคะ)
จนเราโทรหาเจ้าของให้มาตอบลูกค้า เหมือนหน้ามือเป็นหลังมือ เขาดูคุยใจเย็นขึ้นคุยไปคุยมา ก็ต้องจ่ายราคาเดิมที่เราแจ้ง แถมปิดท้ายบอก
อ๋อ ไม่เป็นไร พี่แค่ถาม ไม่ได้ไม่เป็นไร (ความในใจเราคือถ้าไม่เป็นไรเขาน่าจะคุยจบตั้งแต่เราแจ้งแล้วนะคะ ตอนคุยกับเราคือจะเอาให้ได้เลย555)
พอวางสายหันมาหาเรา สรุปพี่ต้องจ่ายราคาเดิมถูกมั้ย… ก็คุณลูกค้าคุยกับเจ้าของแล้วก็จ่ายตามนั้นแหละค่ะ555
น้อยใจมากแค่อยากระบายเฉยๆค่ะ คนไม่ได้ทำสายนี้อาจจะไม่เข้าใจ แค่เสียในหัวค่ะ