ถ้าหากเจ้าของบัญชีป่วยหนักอยู่รพ . บัญชีโดนล็อคเพราะเปลี่ยนมือถือ เครื่องเก่าพัง จะต้องไปยืนยันที่สาขา อย่างเดียว หากตายขึ้นมา ธนาคารจะรับผิดชอบไหม ที่ล็อคบัญชีเขาไว้ ไม่ให้เขาใช้เงินของตัวเอง เพียงเพราะยังไม่ยืนยันตัวตนที่สาขา