คือเรื่องมีอยู่ประมาณว่า เน็ตมีปัญหาเนื่องจากสภาพอากาศในช่วงวันศุกร์ที่ 2 ตุลา แล้วเลยโทรแจ้งทาง nt ทาง nt จึงบอกว่าจะส่งช่างมาดูให้ภายใน 24 ชม. ผมเลยแจ้งไปว่าช่วงเช้าบางวันผมอาจจะไม่ว่างครับ ให้มาช่วงบ่าย - เย็นได้มั้ย ทาง nt ก็บอกว่าได้ จากนั้นอีกวันนึงช่างก็โทงมาช่วง 11 โมง แล้วถามว่า ว่างช่วงเช้ามั้ย เพราะช่างทำงานแค่ถึงเที่ยง ผมเลยบอกว่า ไม่ว่างเป็นวันอื่นแทน ก็เลยตกลงเป็นวันนี้ วันอาทิตย์ที่ 4 ตุลา นัดไว้ประมาณ 11 โมง พอถึงประมาณ 10:50 ผมก็โทรไปหาช่าง จะถามเรื่องเวลา แต่โทรไปช่างก็ไม่รับ ผมจึงไปเข้าห้องน้ำ แล้วออกมาเห็นว่าช่างโทรมาประมาณ 6 นาทีที่แล้ว ผมจึงโทรกลับไป แต่ช่างก็บอกว่ายืนรอตั้งนานมากๆแล้ว ก็ไม่รับสาย แล้วก็บอกว่าต้องเป็นวันอื่นเลย ซึ่งผมอุตส่าเลื่อนวันงานผมเพื่อมารอแล้ว จนจะไม่มีเน็ตใช้ทำงานอยู่แล้ว ทั้งๆที่ผมจะต้องส่งงานวันนี้ เป็นงานที่ปกติใช้เวลาทำวันกว่า ผมเลื่อนมาจนไม่รู้จะเลื่อนยังไงแล้ว ก็ช่างก็บอกว่าเดี๋ยวจะส่งช่างคนอื่นไปแต่เสียค่าน้ำมันให้เขาด้วยล่ะกัน แต่ไม่แจ้งเวลาว่าจะมากี่โมง ผมควรทำยังไงดี หรือควรย้ายค่ายจากเครื่อข่ายแบบนี้ดีกว่ามั้ยครับ ถ้าจะย้ายมีค่ายไหนที่ บริการดีๆไม่ทำเหมือนลูกค้าเป็นขอทานแบบนี้บ้างมั้ยครับ