[CR] Samsung S26 ultra เครื่องใหม่แกะกล่อง หลังเคลมพบภาพวูบหายไปขณะใช้ Dex mode

S26 ultra ซื้อเครื่องมาใหม่ (24 ก.ย. 69)
วันที่ 3 หลังซื้อมาเคลมไป 1 รอบ กล้องเบลอ
ได้เครื่องใหม่มา วันที่ 5 (วันที่ 28 ก.ย. 69)

“เครื่องใหม่ เล่นเกมใน Dex mode ภาพหายวูบไปเองเป็นระยะๆ ลองสลับไป mirror mode สะท้อนหน้าจอดูก็หน่วงทั้งๆที่เสียบสายต่อจอ เครื่องไม่ร้อนเพราะตั้ง graphic ไว้แบบ สีเขียว smooth ลื่นไหล

ไม่ได้ปรับสุดเลยเพราะจะทำให้เครื่อง ร้อนเกินไป เช็คแล้วว่าอุณหภูมิขณะใช้งานให้เครื่องเย็นตลอดการใช้งาน)

ลองทั้ง 2 แบบแล้ว ทั้งไม่เสียบชาร์จ และเสียบชาร์จ เป็นภาพวูบเหมือนกัน Dex mode
และลองใช้โทรศัพท์เครื่องรุ่นอื่นต่อสายHDMI เข้าจอก็เล่นได้ลื่นปกติ“

คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ

(แต่เครื่อง S26 ultra เครื่องแรกก่อนเคลมภาพต่อสายขึ้นจอ Dex mode ปกติ ไม่วูบหายไป และไม่หน่วงใน mirror เหมือนเครื่องใหม่ที่เคลมมาวันที่3หลังซื้อ )

สรุปเครื่องเคลมที่ได้มาใหม่มีปัญหาอีก เทสมา3วัน
วันแรก 28 ก.ย. เทสเจอหลังได้เครื่องมาลองติดตั้งแอพแล้วเทสทั้งคืนใช้เวลาโหลดไฟล์ไปจนครบ เล่นไปมีอาการภาพวูบไปแต่ยังไม่แน่ใจ
วันที่สอง 29 ก.ย. ลองเทสกลางคืนอีกครั้งหลังเลิกงานพร้อมตั้งกล้อง อัดคลิปหลักฐานภาพวูบหายเสร็จก็30 ก.ย. แดดออกเช้าแล้วแล้ว
วันที่สาม 30 ก.ย. เลิกงาน 01 ต.ค. 01:00 น. กลับไป เทสเครื่องโดย factory reset เครื่องแล้วลงใหม่หมด ก็ยังพบอาการภาพวูบหายไปอีก เทสเสร็จเช้าวันที่ 1 ต.ค.

วันที่ 1 ต.ค. ไปเช็คที่ศูนย์แล้ว น่าจะภาคส่งสัญญาณภาพเสีย
เคลมไม่ได้แล้วเลย 7 วัน

ซื้อ 24 ก.ย. 69 วันนี้ 1 ต.ค. 69
8 วันแล้ว มีเหลือแค่ส่งซ่อมอย่างเดียว
ประกัน 7 วันหมดแล้ว 😵

ครับ... ไม่นอน เทสจนหมดเวลาเคลม นึกว่าวันนี้วันที่ 7 เป็นการซื้อเครื่องที่นอนไม่หลับ 7 วัน 😵

1ต.ค. ก่อนเช้าวันนี้ 2 ต.ค. หลังเวลาเลิกงานเครื่องหน้าจอหน่วงจนใช้งานรู้สึกผิดปกติ กด restart ไป 1 รอบ เปิดมาเทสใหม่พบภาพ Dex mode หน่วงแบบรู้สึกได้ แต่ดูไม่ออก เวลากดแล้วภาพจะช้ากว่า (เจอ input lag) เจออาการผิดปกติเพิ่มอีก ตอนเช้ายังไม่นอนเอาเครื่องไปส่งศูนย์ให้แก้ไขซ่อมเครื่อง

2 ต.ค. (ยังใช้ One UI 8.5 เทสตั้งแต่เครื่องแรก) ศูนย์รายงานว่าพบอาการภาพวูบ ส่ง log ไปเช็ค สงน.ที่จีน รอ 7 วัน ศูนย์บอกว่าอาจจะต้องรอ upgrade firmware ให้นำเครื่องกลับมา

3 ต.ค. update One UI 9.0 หลังเลิกงานเทสระยะหนึ่ง 2-3ชม. ไม่มีอาการ (ดีใจแป๊ป😀)

4 ต.ค. กลับมาเทสอีก 2-3ชม. ไม่มีอาการ

5 ต.ค. ศูนย์ Samsung แวะมานำเครื่องกลับไปเทสช่วงประมาณก่อนเที่ยงวัน ไปเทสจนถึงเวลาปิดทำการแล้วนำเครื่องกลับมาส่งคืนให้ ไม่พบอาการ แจ้งว่าให้ลองเทสอีกครั้งเพราะจะสรุปส่ง สนง.

6 ต.ค. หลังเลิกงานเมื่อวานกลับมาเทสอีก1ชม.แล้วหลับไป ตื่นมาเช็คบันทึกในคลิปที่อัด ไม่เจออาการ 😀
จึงลองเทสอีกครั้งเวลา 10:16น. เทสไปรวม 16 นาที เจอภาพวูบหายไปแล้วกลับมาแต่เสียงหาย (ยังอยู่ค่าที่ตั้งให้ออก display device) จึงกดปิด Dex mode แล้วถอดสายลองใหม่อีกรอบ 36 นาที เจอภาพวูบหายไปอีกรอบ 🙄☹️ ...ครับ

7 ต.ค. คืนวันที่ 6 เทสยาวเลย 22:14น. - 05:20น. เช้าวันที่ 7 ต.ค.
Wuthering waves อาการภาพหายวูบไป ชม.แรกไม่เจอ แล้วก็เทสต่อไปเจอ3ครั้ง เสร็จแล้วออกเกม เปิด Genshin Impact ต่อแต่พบว่าเสียงไม่ออกจอTV จึงเปิด youtube เช็คดูเสียงก็ไม่ออกเหมือนกัน กดปิด Dex mode ถอดสายออก พบว่าเครื่อง S26 Ultra hang ไปแล้ว กดปุ่มอะไรไม่ได้เลย เลยต้องกดบังคับ restart (force reset) ยังกับใช้โทรศัพท์เครื่องเก่าๆ ส่วน TV ก็ลองต่อเครื่องอื่นดูพบว่าเสียงยังหายอยู่ต้อง restart TV ด้วย เสียงจาก HDMI จึงกลับมา ... S26 Ultra เครื่องนี้ port USB C สัญญาณภาพส่งออกมาไม่เสถียร ถ้าเทียบกับเครื่อง S26 Ultra อีกเครื่องก่อนเคลมมา
คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ

S26 Ultra หลัง restart เสร็จแล้วพบว่าเครื่อง default language เป็น ภาษา Thai
(*ลงข้อมูลผิดว่า S26 Ultra เปลี่ยนเป็น Thai หลัง restart
แต่ไม่รู้เปลี่ยนเมื่อไรก่อนเริ่มเทสผมเพิ่งสังเกตว่าภาษาเครื่องเปลี่ยนเป็น Thai แต่ปกติผมใช้ English เป็น default ภาษาในอุปกรณ์ทุกเครื่อง)

จากนั้นเทส Genshin Impact เจอภาพวูบอีก 1 ครั้ง เทสจนถึงเช้าพยายามรอให้มีอาการแล้ว แต่ลากยาวต่อก็ไม่ไหวต้องนอนก่อนไปทำงานตอนเที่ยงครับ
คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ

8 ต.ค. Samsung แจ้งว่าจะส่งเครื่อง S26 ultra (เครื่องเทส) มาให้เทส ให้รอเครื่องประมาณ7วัน
ชื่อสินค้า:   S26 ultra
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่