ใช้บริการที่ We Fitness แต่ตัดบัตรเดรดิตหน้าตาเฉย ชาตินี้อย่าได้เจอกันอีก

ใช้บริการที่ We Fitness แต่ตัดบัตรเดรดิตหน้าตาเฉย ชาตินี้อย่าได้เจอกันอีก

ได้มีโอกาสไปใช้บริการ We Fitness Society ซึ่งเราก็พอจะรู้ว่าฟิตเนสแห่งนี้ เป็นยังไงบ้าง

ในปัจจุบันแค่ Search Google ปัญหาร้องเรียนของ We Fitness ระบบ AI ก็ขึ้นมาให้เห็นแบบชัดๆ ว่ามีปัญหาอะไรโผล่มาบ้าง

ซึ่งเราก็ได้เซ็นสัญญารายปีไป แบบตัดบัตรเครดิตทุกเดือน โดยไม่ได้คิดสัญญาจะต้องมีความยุ่งยากอะไร

เล่นไปครบ 1 ปี เราก็ทราบแล้วว่าเดือนที่ 12 เป็นเดือนสุดท้าย เราจะยุติเป็นสมาชิกไม่ได้มาเล่นอีก

จนมาเดือนที่ 13 จนเกือบจะครบเดือนแล้ว ซึ่งเป็นเดือนที่ไม่ได้ไป We Fitness เพราะรู้ตัวว่าหมดเวลาสมาชิกแล้ว

ไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาหา โทรมาแจ้งใดๆ ว่าต้องการให้เราเป็นสมาชิกต่อไหม

แต่ตัดบัตรเครดิต เดือนที่ 13 อย่างหน้าตาเฉย เราก็ตกใจว่ามาตัดบัตรเราได้ยังไง เราต้องการเล่นรายปี คือ 1 ปี เท่านั้น

ถ้าเราต้องการเล่นต่อ เราก็ต้องไปคุยกับเซลแล้ว นี่เราไม่ได้คุย เซลก็ไม่ได้โทรมาคุย เท่ากับว่าเราไม่ได้ต้องการเล่นต่อ

พอไปสอบถาม เท่ากับเราเสียเดือนที่ 13 หนึ่งเดือน จ่ายให้ We Fitness แบบการกุศล ไม่ได้ไปเล่นเลย เพราะด้วยความไม่รู้

แล้วเราได้โปร 12 เดือน ตัดบัตรเครดิตเดือนที่ 13 คือต้องจ่ายแพงกว่าเดิม อีกต่างหาก

ไหนๆก็จ่ายแล้ว จึงเล่นต่อไปอีก จนต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก ไม่เล่นต่อแล้ว

ทาง We Fitness แจ้งว่า ต้องบอกล่วงหน้า 1 เดือน แล้วต้องบอกเลิกสัญญาในวันเดียวเท่านั้น คือ วันที่ 1 ของเดือน วันอื่นไม่สามารถยกเลิกได้เลย

ก็เลยต้องจ่ายเงิน เล่นเพิ่มไปอีกเดือน ทั้งๆเราไม่ได้ต้องการเล่นที่นี่แล้ว

เราก็โอเค ต้องทำตามสัญญา ที่ควรอ่านให้ละเอียดทุกตัวอักษรเลย ผ่านไปนาน 1 ปี เราก็ไม่ได้ไปจำสัญญาขนาดนั้น อย่างกับสัญญาทาส

เราก็ต้องการแจ้งให้ทุกคนทราบว่า We Fitness มีเงื่อนไขแบบนี้

ปัญหาการสมัครสมาชิกระยะยาว เงื่อนไขซับซ้อน หรือการยกเลิกสัญญาที่ยุ่งยาก

ถ้าเลือกได้คงไม่มาใช้บริการที่นี่ตั้งแต่แรก

แถมพยายามโทรให้เทรนเนอร์ฟรี แล้วยัดเยียดการขายอยู่ตลอด แทนที่จะโทรมาแจ้งประโยชน์ให้ลูกค้า

เงื่อนไขและตัวสัญญาทำมาแบบนี้ อยู่ในเกณฑ์ที่ไม่โอเคอย่างแรง

แล้วไม่รู้ด้วยว่ายิมแห่งนี้จะปรับปรุงตัวหรือเปล่า ด้วย mindset ที่ทำสัญญาแบบนี้กันมานาน

ไปเข้ายิมที่แฟร์ และมีความจริงใจกับลูกค้ามากกว่านี้ดีกว่า

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่