นกสิกร หักค่า sms ขยันบอก199 ทั้งที่ไม่มีการสมัคร

กระทู้สนทนา
อยู่ๆหักเงินออกไป 199 บาท ตอนแรกไม่รู้ว่าหักอะไรโทรถาม call center ถึงทราบว่าเป็นค่า sms ขนัยบอก ซึ่งเราไม่เคยสมัครเลย  บช ไม่ได้มีการเคลื่อนไหวอะไรมาก เรามองว่ามันสิ้นเปลือง เลยไม่เคยสมัคร  ก่อนหน้านี้ก็ไม่เคยโดนหัก  
  เราแจ้ง Call center ว่าเราไม่เคยสมัคร และที่ผ่านมาก็ไม่เคยโดนหัก  call center บอกว่า  sms ขยันบอกนี้ผูกกับเบอร์โทรศัพท์หมายเลขที่ลงท้ายด้วย 1559  ซึ่งหมายเลขนี้  เราเลิกใช้ไปหลายปีแล้ว  และคอนนี้ หมายเลขนี้  ทรูได้นำกลับไปวนใช้ใหม่  และเป็นชื่อคนอื่นไปแล้ว
    จนท.บอกว่าจะทำการยกเลิกให้  จะได้เงินคืนตามสัดส่วนวันที่ใช้  ประเด็นคือ เราไม่ได้ทำการสมัคร  และเบอร์ที่ผูกบริการนี้ เราก็เลิกใช้ไปนานแล้ว   เหมือนโดนมัดมือชกให้ใช้บริการนี้เลย  มีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้รึเปล่าคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่