ใครใช้บัตรเครดิตยูโอบี ระวังถูกระงับการใช้บัตรโดยพลการ

โดยปกติ เราใช้บัตรเดือนนึงประมาณ10กว่ารายการ ซึ่งเป็นการใช้บัตรแบบสม่ำเสมอในแต่ละเดือน จ่ายยอดตามปกติ ไม่เคยจ่ายขั้นต่ำ หรือค้างจ่ายใดๆ แต่จู่ๆ บัตรถูกระงับการใช้งาน พอโทรเข้าไปที่คอลเซ็นเตอร์เพื่อทวงถามได้คำตอบมาว่า ทางธนาคารต้องการข้อมูลและหลักฐานการแสดงตนของลูกค้าเพิ่มเติม จึงได้ระงับการใช้งานบัตรลูกค้าไว้ก่อน เราก็งงเลย แล้วคุณไม่แจ้งลูกค้าหน่อยเหรอว่าระงับการใช้บัตร แล้วสิ่งที่คุณต้องการ คุณก็ไม่มีการแจ้งมาที่เรา อีเมล sms หรือในแอพ ก็ไม่มีการแจ้งใดๆเข้ามา แล้วจู่ๆมาระงับการใช้บัตรทำไม นี่ถ้าหากเราไปเที่ยวต่างประเทศแล้วเกิดพกบัตรแค่ใบเดียวจะทำยังไง นึกจะระงับก็ทำดื้อๆแบบนี้ ไม่มีการแจ้งเตือน ขนาดโทรเข้ามาที่คอลเซ็นเตอร์แล้วก็ยังไม่ปลดล็อคให้ใช้งานเลย เอกสารที่คุณต้องการ คุณก็ไม่ได้ร้องขอมาในช่องทางไหนๆเลย การกระทำแบบนี้ของธนาคาร เป็นการสร้างความไม่เชื่อมั่นในการใช้บัตรเครดิตของคุณเลย ไม่รุ้เลยว่าจะถูกระงับการใช้งานตามอำเภอใจแบบนี้อีกเมื่อไหร่
ใช้บัตรเครดิตมา20กว่าปี รวมๆ6ธนาคาร วงเงินเกือบล้าน ไม่เคยมีปัญหามาระงับการใช้บัตรแบบดื้อๆจากธนาคารแบบนี้เลย คุณไม่ให้เกียรติลูกค้าคุณเองเลย คุณคงไม่สนหรอกถ้าลูกค้าจะหายไป1คน แต่แค่อยากเตือนคนใช้บัตรของธนาคารยูโอบีไว้ว่าอย่าได้วางใจ คุณอาจโดนระงับการใช้งานบัตรเมื่อใดก็ได้ แบบเรา ผ่านไปหลายวันก็ยังไม่มีการปลดล็อคให้ใช้บัตรได้ ก้ไม่เข้าใจว่าทำไมเป็นแบบนี้ ถ้าเราทำผิดเงื่อนไขการใช้บัตรจะไม่ว่าอะไรเลย หรือนี่คือปกติของธนาคารที่ทำกัน เพียงแต่เราเพิ่งเคยประสบครั้งแรก
#ธนาคารยูโอบี #UOB