ใครเคยจองที่พัก วางแผนร้านอาหารไว้เรียบร้อย แต่สุดท้ายต้องยกเลิกทริปเพราะเดินทางไม่ได้บ้าง?
ช่วงวันที่ 26–27 กันยายนที่ผ่านมา สถานการณ์น้ำท่วมทำให้การเดินทางของหลายคนสะดุด ข้อมูลที่สมาคมสมาพันธ์ท่องเที่ยวชลบุรีได้รับจาก โรงแรมสมาชิกบางแห่งในพัทยา ระบุว่า มีลูกค้าขอยกเลิกห้องพักประมาณ 10–20% ของยอดจองโรงแรมเหล่านั้น ตัวเลขนี้ไม่ได้หมายถึงโรงแรมทั้งจังหวัด แต่ก็ทำให้เห็นว่าต่อให้คนตั้งใจเที่ยวและจองห้องพักแล้ว ปัญหาระหว่างทางก็ทำให้ทริปไม่เกิดขึ้นได้
เรื่องนี้เกิดขึ้นในจังหวะที่ภาคท่องเที่ยวกำลังเตรียมรับไฮซีซัน โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจากยุโรปและรัสเซียที่เริ่มเดินทางเข้าไทยในช่วงปลายปี นายธเนศ ศุภรสหัสรังสี นายกสมาคมสมาพันธ์ท่องเที่ยวชลบุรี มองว่าปัญหาการเดินทาง ควรได้รับการแก้ไขและสื่อสารความคืบหน้าให้ชัดเจน เพราะประสบการณ์ตั้งแต่เดินทางมาถึงก็มีผลต่อความมั่นใจของนักท่องเที่ยว
ขณะเดียวกัน ชลบุรีก็ยังเป็นเมืองที่คนเดินทางไปใช้จ่ายกันมาก ข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต "เคทีซี" ช่วงเดือนมกราคม–กันยายน 2569 พบว่า หากไม่นับกรุงเทพฯ ชลบุรีมียอดใช้จ่ายในหมวดโรงแรมและร้านอาหารสูงเป็นอันดับ 1 โดยยอดใช้จ่ายทั้งสองหมวดเติบโต 6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
เหตุผลหนึ่งที่ชลบุรีเป็นจุดหมายยอดนิยมคงเป็นเพราะเดินทางจากกรุงเทพฯ ได้สะดวก และไม่ได้มีแค่ทะเล ใครไปกับครอบครัวก็มีที่พักและกิจกรรมให้เลือก ใครอยากหาร้านอาหารหรือเที่ยวในเมืองก็มีหลายพื้นที่ ทั้งพัทยา บางแสน และศรีราชา แต่เหตุการณ์สุดสัปดาห์ที่ผ่านมาเตือนว่า ความสะดวกในการเดินทางเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ท่องเที่ยว พอส่วนนี้ติดขัด ร้านอาหาร โรงแรม และธุรกิจอื่นในพื้นที่ก็ได้รับผลตามไปด้วย
นอกจากปัญหาเฉพาะหน้า ผู้ประกอบการยังต้องรับมือกับค่าตั๋วเครื่องบินและต้นทุนพลังงานที่สูงขึ้น ซึ่งอาจทำให้ราคาแพ็กเกจท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น หรือทำให้โรงแรมต้องทำโปรโมชั่นมากขึ้น ทั้งที่นักท่องเที่ยวยังคาดหวังบริการที่คุ้มกับเงินที่จ่าย
ชลบุรียังมีจุดแข็งและมีคนอยากเดินทางไป เห็นได้ทั้งจากความหลากหลายของที่เที่ยวและข้อมูลการใช้จ่าย คำถามที่น่าคิดต่อคือ ในวันที่คนจองทริปแล้ว เราจะทำอย่างไรให้เขาเดินทางไปถึง พักผ่อนได้ตามแผน และอยากกลับไปเที่ยวอีก?
ถ้าเป็นคุณ อะไรมีผลต่อการตัดสินใจเที่ยวมากกว่ากันในช่วงนี้—ค่าที่พัก ค่าเดินทาง หรือความมั่นใจว่าเดินทางได้สะดวก?
จองที่พักไว้แล้ว แต่ไปไม่ได้เพราะน้ำท่วม…ชลบุรีจะรับมือช่วงไฮซีซันอย่างไร?
ช่วงวันที่ 26–27 กันยายนที่ผ่านมา สถานการณ์น้ำท่วมทำให้การเดินทางของหลายคนสะดุด ข้อมูลที่สมาคมสมาพันธ์ท่องเที่ยวชลบุรีได้รับจาก โรงแรมสมาชิกบางแห่งในพัทยา ระบุว่า มีลูกค้าขอยกเลิกห้องพักประมาณ 10–20% ของยอดจองโรงแรมเหล่านั้น ตัวเลขนี้ไม่ได้หมายถึงโรงแรมทั้งจังหวัด แต่ก็ทำให้เห็นว่าต่อให้คนตั้งใจเที่ยวและจองห้องพักแล้ว ปัญหาระหว่างทางก็ทำให้ทริปไม่เกิดขึ้นได้
เรื่องนี้เกิดขึ้นในจังหวะที่ภาคท่องเที่ยวกำลังเตรียมรับไฮซีซัน โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจากยุโรปและรัสเซียที่เริ่มเดินทางเข้าไทยในช่วงปลายปี นายธเนศ ศุภรสหัสรังสี นายกสมาคมสมาพันธ์ท่องเที่ยวชลบุรี มองว่าปัญหาการเดินทาง ควรได้รับการแก้ไขและสื่อสารความคืบหน้าให้ชัดเจน เพราะประสบการณ์ตั้งแต่เดินทางมาถึงก็มีผลต่อความมั่นใจของนักท่องเที่ยว
ขณะเดียวกัน ชลบุรีก็ยังเป็นเมืองที่คนเดินทางไปใช้จ่ายกันมาก ข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต "เคทีซี" ช่วงเดือนมกราคม–กันยายน 2569 พบว่า หากไม่นับกรุงเทพฯ ชลบุรีมียอดใช้จ่ายในหมวดโรงแรมและร้านอาหารสูงเป็นอันดับ 1 โดยยอดใช้จ่ายทั้งสองหมวดเติบโต 6% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
เหตุผลหนึ่งที่ชลบุรีเป็นจุดหมายยอดนิยมคงเป็นเพราะเดินทางจากกรุงเทพฯ ได้สะดวก และไม่ได้มีแค่ทะเล ใครไปกับครอบครัวก็มีที่พักและกิจกรรมให้เลือก ใครอยากหาร้านอาหารหรือเที่ยวในเมืองก็มีหลายพื้นที่ ทั้งพัทยา บางแสน และศรีราชา แต่เหตุการณ์สุดสัปดาห์ที่ผ่านมาเตือนว่า ความสะดวกในการเดินทางเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ท่องเที่ยว พอส่วนนี้ติดขัด ร้านอาหาร โรงแรม และธุรกิจอื่นในพื้นที่ก็ได้รับผลตามไปด้วย
นอกจากปัญหาเฉพาะหน้า ผู้ประกอบการยังต้องรับมือกับค่าตั๋วเครื่องบินและต้นทุนพลังงานที่สูงขึ้น ซึ่งอาจทำให้ราคาแพ็กเกจท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น หรือทำให้โรงแรมต้องทำโปรโมชั่นมากขึ้น ทั้งที่นักท่องเที่ยวยังคาดหวังบริการที่คุ้มกับเงินที่จ่าย
ชลบุรียังมีจุดแข็งและมีคนอยากเดินทางไป เห็นได้ทั้งจากความหลากหลายของที่เที่ยวและข้อมูลการใช้จ่าย คำถามที่น่าคิดต่อคือ ในวันที่คนจองทริปแล้ว เราจะทำอย่างไรให้เขาเดินทางไปถึง พักผ่อนได้ตามแผน และอยากกลับไปเที่ยวอีก?
ถ้าเป็นคุณ อะไรมีผลต่อการตัดสินใจเที่ยวมากกว่ากันในช่วงนี้—ค่าที่พัก ค่าเดินทาง หรือความมั่นใจว่าเดินทางได้สะดวก?