เทเวศประกันภัยเขาดูแลลูกค้าแบบนี้เหรอครับ

วันเสาร์ที่26 น้ำท่วมรถดับโทรแจ้งเหตุตั้งแต่บ่าย2ถึงบ่าย4โมง
เจ้าหน้าที่บอกจะโทรกับละก็เงียบ จนต้องทั้งหมด4ครั้ง
จนต้องโวยครั้งสุดท้ายซึ่งเป็นเวลาประมาณสี่โมงถึงมีเจ้าหน้าที่เซอเวย์รับเรื่องแต่ไม่สามารถเข้ามาดูหน้างานได้(เหมือนเป็น outsourc)ได้ช่วยหารถลากมาได้ตอนสี่ทุ่ม
ซึ่ง..ไม่มีพนักงานเทเวศน์ให้ข้อมูลว่าจะต้องไปที่อู่ไหนยังไง?
น้องเซอเวย์เลยแนะนำให้ไปที่อู่ที่รู้จักก่อนโดยสำรองจ่าย3000บาท
จนถึงวันนี้น้องเซอเวย์มาหาผมและพึ่งรู้ว่าอู่ที่รู้จักไม่ได้รับเทเวศร์จึงต้องย้ายรถไปที่อู่ในเครือ...
ซึ่งประสานงานไปตั้งแต่เที่ยงแจ้งว่าจะโทรกลับจนถึงตอนนี้ไม่มีใครโทรกลับ
โทรไปcall center ก็ไม่มีใครรับให้ฝากเบอร์จะติดต่อกลับในครึ่งชม.?ก็เงียบเหมือนเดิม 2รอบ
รถก็คาอยู่ที่อู่เก่าประกันก็เงียบ