Wifi มีปัญหา ติดต่อaisอยากมาก

ทำไมช่วง2-3ปี หลังมานี่ เน็ตถึงห่วยลงมากครับ (ค่ายเขียว)

คือจ่ายหมดแล้ว แต่สัญญาณยังไม่เข้า นานมาดติดต่อ call center ก็ยากมากๆๆๆๆ

วันที่13ต.ค.Ais fibreมีปัญหา ขึ้นสีแดงlos เลยทำการแจ้งปัญหาและนัดช่างผ่านแอพmy ais วันที่18ต.ค. เพราะในแอพขึ้นว่าวันที่18ช่างว่าง คือคิวที่ไวที่สุด ก็ทำการนัด มีsmsยืนยันว่าช่างจะมาวันที่18ต.ค. 11.00-

พอดีเราพึ่งย้ายเข้าคอนโดมาใหม่ แล้วนัดติดเน็ต wifi ของทาง AIS Fibre เมื่อวันที่ 15/10/2026 แต่แล้วอยู่ในคอนโดใหม่เราอยู่ไปพักเดียวน้ำรั่วซึมหยดเต็มไปหมดทั่วห้อง ทางคอนโดจึงให้เราย้ายห้องไปอยู่ห้องอื่น

ไม่สามารถตัดแล้วไม่ขึ้นแจ้งเตือนอะไรเลยหาแพ็คเกจเดิมไม่ได้ไม่ได้ใช้งานซิมมาพักนึงประมาณเดือนนึงแล้วมันก็ไม่ตัดมีวิธีแก้ไหมครับ

เน็ตบ้านเล่นไม่ได้ เนื่องจากสายเน็ตมีปัญหา  ตั้งแต่วันที่10ตอน6โมงเช้า  โทรหาช่างบอกจะเข้ามาวันที่11 ตอน9โมงไม่เกินเที่ยง  พอวันที่11 โทรมาเลื่อนบอกจะมาตอนบ่าย  เลื่อนไปเรื่อย จนตอ

ไปดำเนินการย้ายค่าย WIFI จาก AIS ไป True เมื่อวันที่ 15/1/64 เจ้าหน้าที่ True สาขาเดอะมอลล์บางแค ชั้น 2 นัดช่างเข้ามาวันที่ 17/1/64 เวลา 9 โมง - เที่ยง ช่างมา 11 โมง มาถึงบอกระยะทางสายเกิน ต้องขออนุมั

ช่วง6โมงเย็นถึงเที่ยงคืนเน็ตaisคือแย่มาก อย่าว่าแต่ดูยูทูปเลย แค่เล่นเฟสกับทวิตยังแทบไม่ได้ เวลาอื่นก็ปกติดี หลังเที่ยงคืนก็เล่นได้ปกติดูวิดีโอHD FullHDไม่มีปัญหา แต่พอช่วง6โมงเย็นถึงเที่ยงคืนดูวิดีโอ