ปรึกษา ตม. เรื่องวีซ่าก่อนได้ไหมคะ?

ขอสอบถามค่ะ 🙏🏻
ถ้าอยาก เข้าไปปรึกษาเจ้าหน้าที่ ตม. เรื่องวีซ่า/การเปลี่ยนประเภทวีซ่า ก่อนยื่นเอกสาร สามารถเข้าไปสอบถามได้ไหมคะ?

ปกติเคยไปแต่ยื่นเอกสารตามขั้นตอน ไม่เคยเข้าไปปรึกษาเจ้าหน้าที่โดยตรง เลยไม่แน่ใจว่าถ้าต้องการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับเคสของตัวเอง ควรติดต่อช่องทางไหน หรือสามารถไปที่ ตม. แล้วขอปรึกษาเจ้าหน้าที่ได้เลยไหมคะ

ถ้าใครเคยมีประสบการณ์ รบกวนแนะนำขั้นตอนให้หน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ 🙏🏻✨

ปล. เราเป็นชาวต่างชาติค่ะ การขอวีซ่า/เปลี่ยนประเภทวีซ่าเพื่อพำนักอยู่ในประเทศไทย ตม.ไทยจะเป็นคนออกวีซ่าให้ค่ะ เลยอยากสอบถามเรื่องการเข้าไปปรึกษาเจ้า หน้าที่ก่อนยื่นเอกสารค่ะเท่านั้นค่ะ