ยื่นกู้ สินเชื่อ SME บสย. ออมสิน เอกสารครบเซ็นแท็บเล็ตคามือ รอครบ 2 อาทิตย์เต็ม (10 วันทำการ) ยังเงียบ

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามธนาคารออมสินส่วนกลาง (GSB Society) เกี่ยวกับมาตรฐานระยะเวลาการดำเนินงานค่ะหนูได้ยื่นกู้ "สินเชื่อ SME บสย." ที่ธนาคารออมสิน  ต่างจังหวัดทางภาคอิสาน  โดยเตรียมเอกสารทุกอย่าง รวมถึงรูปถ่ายหน้าร้านที่สร้างเสร็จสมบูรณ์และแผนผังอย่างครบถ้วน 100% ตั้งแต่วันแรก ซึ่งเจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ตรวจสอบใบเช็คลิสต์และเซ็นรับรองความถูกต้องคามือ พร้อมทั้งให้หนูเซ็นชื่อเข้าระบบแท็บเล็ตเสร็จสิ้นตั้งแต่วันที่ 8 กันยายน ช่วงเช้าเวลา 11:00 น. เรียบร้อยแล้วค่ะแต่ปัจจุบันผ่านมารวม 14 วันเต็ม (10 วันทำการ) เรื่องกลับเงียบสนิท ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมานัดหมายตรวจหน้าร้านเลย พอโทรไปติดตามงานกลับได้คำตอบบ่ายเบี่ยงว่าลูกค้าคิวยาวมาก ไม่ว่าง ทั้งตอนไปยื่นเรื่อง โดยสังเกตุแล้ว คิวไม่เคยเต็ม ​และบอกให้รอไปอีกเป็นเดือนๆ ซึ่งหนูมองว่าไม่สมเหตุสมผลเลย ในขณะที่เคสของคนอื่นใช้เวลาเพียง 3-5 วันทำการก็มีเจ้าหน้าที่เข้าตรวจหน้าร้านแล้วหนูอยากเรียนถามความชัดเจนว่าระบบติดขัดตรงไหนหรือไม่ หากธนาคารพิจารณาตามหลักการแล้วติดเงื่อนไขใดขอให้แจ้งมาตรงๆ เลยค่ะ หนูจะได้ขอคืนเอกสารทั้งหมดที่เซ็นรับรองไว้ เพื่อนำไปวางแผนยื่นกู้ที่อื่นแทน ไม่ควรปล่อยให้เอกสารที่ผ่านระบบแล้วถูกดองทิ้งไว้โดยไร้วี่แวว ไม่โทรไป ก็ไม่ติดต่อกลับ ยังจะบอก ปากเปล่า จะมาอาทิตย์หน้า สรุป เจ้าหน้าที่ขี้เกียจหรือต้องการ ดองเรื่อง  ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่