ตามหัวกระทู้เลย คือเน็ตหลุดบ่อยมาก โดยส่วนใหญ่จะหลุดตอนฝนตก ทั้งที่เป็นเน็ตไฟเบอร์มันไม่ควรจะดับ เมื่อก่อนฝนตกแค่ไหนก็ไม่มีปัญหาแท้ๆ เริ่มเป็นมาได้ 2-3 เดือนแล้ว ตอนดับทีคือไฟ lost แดงแจ๋เลย 20-30 นาที ยิ่งช่วงนี้ฝนตกทุกวันก็ดับมันทุกวัน ยิ่งช่วงหลังๆ ที่ฝนตกหนักมากๆ ยิ่งหนัก ดับไปเกือบชั่วโมงบ้าง ดับวันละ 3-4 รอบบ้าง ฝนหยุดตกแล้วก็ยังดับบ้าง ชักทนไม่ไหวแล้ว
แล้วนี่ไม่ใช่จะไม่แจ้งปัญหา คือแจ้งไปจนไม่รู้จะแจ้งยังไงแล้ว ครั้งแรกเรียกช่างมา ช่างบอกซ่อมเสร็จแล้ว ผ่านไป 1-2 วันฝนตกหลุดอีก เรียกมารอบสองบอกสายไม่มีปัญหาลองใช้ดูไปก่อนสรุปผ่านไปไม่กี่วันหลุดอีก จากนั้นก็เรียกมาอีก 1-2 รอบก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ ช่างบอกให้ลองเปลี่ยนเราน์เตอร์ก็เปลี่ยนตาม สุดท้ายผ่านไปไม่กี่วันฝนตกหลุดอีก! เรียกมาใหม่ช่างบอกสายไม่มีปัญหา(อีกแล้ว) จะเรียกช่างใหญ่มาดูให้ ผ่านไปค่ำๆ มี sms ส่งมาบอกว่าซ่อมเสร็จแล้ว แต่ผ่านไปไม่กี่วันฝนตกก็ยังหลุดอีก!!
คือพยายามจะใจเย็นแล้วนะครับ แต่ถามช่างไปก็ตอบกำกวมตลอด ตอนแรกบอกซ่อมเสร็จแล้ว ถามไปถามมาสักพักช่างบอกสายตรงนั้นมีปัญหา เลยถามต่อว่าต้องไปซ่อมที่อื่นเหรอ ช่างก็บอกตู้มีแค่หน้าปากซอยตรงนี้(อ้าว แล้วไหงบอกซ่อมเสร็จไปแล้ว) คุยไปคุยมาก็บอกว่าให้ใช้ดูไปก่อนมีปัญหาให้แจ้งเข้ามาใหม่บ้าง ให้แจ้งช่างอีกทีมเข้ามาแทนบ้าง(แล้วทำไมไม่ประสานงานให้) เลยพยายามติดต่อหาคนโดยตรงผ่าน 1175 ซึ่งกว่าสายจะติดก็ยากและนานมากกกก แต่ก็ยังแก้ปัญหาให้ไม่ได้ คือลูปประมาณนี้หลายรอบมากจนท้อครับ ท้อจนขี้เกียจแจ้งปล่อยเลยตามเลยไปหลายอาทิตย์ แต่สุดท้ายก็ทนไม่ไหวเพราะฝนเริ่มตกบ่อยและดับถี่มาก
แล้วคือช่วงที่ไม่มีเน็ตผมก็ใช้เน็ตมือถือแทนไง พอเน็ตบ้านดับบ่อยมือถือก็ติด fub อย่างเร็วเลย ทั้งที่อุตส่าห์ลดโปรมือถือมาถูกๆ เพราะส่วนใหญ่ใช้คอมเป็นหลักแท้ๆ กลายเป็นผมต้องใช้เน็ตติด fub ที่เน่าแสนเน่าทั้งที่จ่ายเงินราคาเต็มตลอด(มือถือ ais เหมือนกัน) อย่างน้อยก็ควรมีชดเชยค่าบริการให้ ไม่ก็เพิ่มเน็ตมือถือให้ผมด้วย ถึงจะดับทีละไม่กี่นาทีแต่มันขัดจังหวะผมมาก และผมอยู่แบบนี้มาหลายเดือนแล้ว
สุดท้ายบ้านผมอยู่พระราม 2 โซนแสมดำครับ ใครจะติดเน็ตบ้านเจ้านี้ แถวนี้ คิดให้ดีๆ
เน็ต AIS Fibre หลุดบ่อยมาก เรียกมาแก้ 5-6 รอบก็ไม่หาย ไม่รู้พนักงานตั้งใจแก้ปัญหาจริงๆ หรือเปล่า
แล้วนี่ไม่ใช่จะไม่แจ้งปัญหา คือแจ้งไปจนไม่รู้จะแจ้งยังไงแล้ว ครั้งแรกเรียกช่างมา ช่างบอกซ่อมเสร็จแล้ว ผ่านไป 1-2 วันฝนตกหลุดอีก เรียกมารอบสองบอกสายไม่มีปัญหาลองใช้ดูไปก่อนสรุปผ่านไปไม่กี่วันหลุดอีก จากนั้นก็เรียกมาอีก 1-2 รอบก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ ช่างบอกให้ลองเปลี่ยนเราน์เตอร์ก็เปลี่ยนตาม สุดท้ายผ่านไปไม่กี่วันฝนตกหลุดอีก! เรียกมาใหม่ช่างบอกสายไม่มีปัญหา(อีกแล้ว) จะเรียกช่างใหญ่มาดูให้ ผ่านไปค่ำๆ มี sms ส่งมาบอกว่าซ่อมเสร็จแล้ว แต่ผ่านไปไม่กี่วันฝนตกก็ยังหลุดอีก!!
คือพยายามจะใจเย็นแล้วนะครับ แต่ถามช่างไปก็ตอบกำกวมตลอด ตอนแรกบอกซ่อมเสร็จแล้ว ถามไปถามมาสักพักช่างบอกสายตรงนั้นมีปัญหา เลยถามต่อว่าต้องไปซ่อมที่อื่นเหรอ ช่างก็บอกตู้มีแค่หน้าปากซอยตรงนี้(อ้าว แล้วไหงบอกซ่อมเสร็จไปแล้ว) คุยไปคุยมาก็บอกว่าให้ใช้ดูไปก่อนมีปัญหาให้แจ้งเข้ามาใหม่บ้าง ให้แจ้งช่างอีกทีมเข้ามาแทนบ้าง(แล้วทำไมไม่ประสานงานให้) เลยพยายามติดต่อหาคนโดยตรงผ่าน 1175 ซึ่งกว่าสายจะติดก็ยากและนานมากกกก แต่ก็ยังแก้ปัญหาให้ไม่ได้ คือลูปประมาณนี้หลายรอบมากจนท้อครับ ท้อจนขี้เกียจแจ้งปล่อยเลยตามเลยไปหลายอาทิตย์ แต่สุดท้ายก็ทนไม่ไหวเพราะฝนเริ่มตกบ่อยและดับถี่มาก
แล้วคือช่วงที่ไม่มีเน็ตผมก็ใช้เน็ตมือถือแทนไง พอเน็ตบ้านดับบ่อยมือถือก็ติด fub อย่างเร็วเลย ทั้งที่อุตส่าห์ลดโปรมือถือมาถูกๆ เพราะส่วนใหญ่ใช้คอมเป็นหลักแท้ๆ กลายเป็นผมต้องใช้เน็ตติด fub ที่เน่าแสนเน่าทั้งที่จ่ายเงินราคาเต็มตลอด(มือถือ ais เหมือนกัน) อย่างน้อยก็ควรมีชดเชยค่าบริการให้ ไม่ก็เพิ่มเน็ตมือถือให้ผมด้วย ถึงจะดับทีละไม่กี่นาทีแต่มันขัดจังหวะผมมาก และผมอยู่แบบนี้มาหลายเดือนแล้ว
สุดท้ายบ้านผมอยู่พระราม 2 โซนแสมดำครับ ใครจะติดเน็ตบ้านเจ้านี้ แถวนี้ คิดให้ดีๆ