ระวัง!!! อย่าพลาดให้กับทรู ปัญหาสมัครแพคเกจเน็ตที่ซ้ำซ้อนคาบเกี่ยวช่วงเวลาเดียวกัน

ปัญหาที่ผมเจอ หลายคนน่าจะเคยโดนเหมือนกัน
เลยอยากจะแชร์นโยบายขั้นตอนของทรูเกี่ยวกับการสมัครใช้งานแพคเกจเน็ตที่ซ้ำซ้อนคาบเกี่ยวช่วงเวลาเดียวกัน

ผมใช้แพคเกจหลัก เน็ต 6 mb 100 gb ต่อรอบ 30 วัน
ซึ่งรอบล่าสุดที่เกิดปัญหาคือเน็ตแพคเกจหลักหมดไปก่อน 1 วันที่จะถึงรอบใหม่
ผมจึงสมัครแพคเกจเสริมเป็น เน็ต 1 mb ไม่จำกัด 3 วัน
สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อเข้าวันที่สองของการใช้งานแพคเกจเสริม 1 mb ระบบกลับเริ่มตัดเน็ตของแพคเกจหลัก 6 mb ที่เริ่มรอบใหม่แทน ซึ่งเท่ากับว่าแพคเกจเสริมที่สมัครไปนั้นเสียเงินเปล่าไปเลย

โดยทรูให้เหตุผลว่า


สุดท้าย การร้องเรียนถึงปัญหาดังกล่าว ทางทรูทำได้เพียงให้เน็ตตั้ง 1gb มาใช้
น้อยกว่าที่เคยได้รับมาฟรีๆ ไม่ได้ร้องขอในหลายครั้ง ครั้งละ 3 gb เสียอีก

จึงแชร์ให้ทุกคนที่ใช้ค่ายทรูที่อาจจะยังไม่รู้
ให้ระวังและเลือกแพคเกจเสริมที่จะสมัครให้ดีๆ ไม่ว่าจะความเร็วและระยะเวลา
เพราะระบบมันไม่ได้ฉลาดและคุ้มครองรักษาสิทธิประโยชน์อะไรแทนเราเลยสักนิด
ไม่อย่างนั้นก็อาจจะพลาดท่าเสียรู้เสียเงินเปล่าแบบที่ผมโดนครับ