ทำไมรีไฟแนนท์ จากธอส.ไปธนาคารอื่น ขอแค่ยอดปิดมาแนบ ถึงช้าแบบนี้ร้องเรียนทางไหนได้บ้างคะ

ขออนุญาติอัพเดทเรื่องนะคะ ตอนนี้ติดต่อทางสาขาได้แล้วนะคะ พี่ๆสาขาน่ารักมากค่ะ สามารถคุยได้ค่ะ ขอบคุณค่ะ

จากข้อความนี้ค่ะ
โฉนดก็อยู่ ที่เจ้าของโพสต์นะคะ ไม่ได้ทำเล่มเบิกโฉนดแต่อย่างใด เพียง แค่ขอยอดณ.วันที่จะปิด แล้วขอเป็นหลักฐานมายื่นอีกแบงค์เพื่อทำขั้นตอนให้เสร็จ แต่โทรถามคอลเซ็นเตอร์แจ้ง 20วันทำการ แต่พอแจ้งpantipทางธอส.แจ้งว่าต้องรอ 20-30วันทำการ หนักกว่าเก่า ซึ่งนานไปมาก ขอให้ช่วยส่งเรื่องเร่งด่วนให้ได้ไหมไม่ทำอะไรเลย จะร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะมีใครพอแนะนำบ้างไหมคะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ ถ้าร้องธนาคารแห่งประเทศไทยได้ไหมคะเพราะเหมือนเอาเปรียบดอกเบี้ยที่แพงเดินเรื่อยๆค่ะ