แอร์รุ่น Midea Celest มีปัญหาจากการออกแบบบานสวิงขึ้น-ลงที่มีลักษณ
ะโค้ง ทำให้กระแสลมที่ออกจากคอยล์เย็นเบี่ยงทิศทางไหลไปติดผนัง ไม่สามารถเป่าลงตรงๆ ได้ ขอเรียกร้องให้ศูนย์ส่งช่างเข้ามาแก้ไข

ปัญหานี้เกิดจาก การออกแบบรูปทรงของบานสวิง (ขึ้น-ลง) จากโรงงาน Midea เอง ที่ทำเป็นทรงโค้ง/ส่วนโค้งมน ทำให้เมื่อลมออกจากคอยล์เย็น ลมจะเกาะไปตามความโค้งของพลาสติก ( Coanda Effect) แล้วไหลสไลด์เฉเข้าหาผนัง ไม่ได้พุ่งลงตรงๆ ตามที่ควรจะเป็น
เรื่องนี้ถือเป็น ข้อบกพร่องด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ (Product Design Defect) ที่ไม่เหมาะกับสภาพแวดล้อมการใช้งานจริงครับ
Midea จะรับผิดชอบอย่างไรได้บ้างในกรณีนี้ เนื่องจากปัญหานี้เกิดจากโครงสร้างพลาสติก/บานสวิงที่ผลิตมาจากโรงงาน ไม่ได้เกิดจากพี่ใช้งานผิดวิธี ทางไมเดียต้องรับผิดชอบผ่านช่องทางบริการลูกค้า  
ส่งช่างเทคนิคขั้นสูง (Master Technician) เข้ามาแก้ไขหน้างาน
ติดอุปกรณ์เสริม/แผ่นบังลมปรับทิศทาง (Air Deflector Extender): ช่างของศูนย์สามารถนำแผ่นปรับทิศทางลมแบบตรงเข้ามาติดตั้งเสริม เพื่อแก้ทางมุมโค้งของบานสวิงเดิม บังคับให้ลมเปลี่ยนทิศพุ่งลงล่างตรงๆ