เรียน ทรูคอร์ปอเรชัน . . . ผมรู้สึกเหมือนถูกรบกวน

การดำเนินธุรกิจของคุณ
สร้างความเดือดร้อนในแง่จิตใจ
ต่อประชาชนหรือไม่ครับ ?

.
.

ผมเข้าใจไปเองว่า 'ข้อมูลประชาชน' หลุดมานานแล้ว ไม่ว่าจะทางใด ทางหนึ่ง จะมาก จะน้อย

ผมคิดว่า เป็นเรื่องธรรมดาที่ความเสี่ยงไซเบอร์จะมีโอกาสเกิดขึ้นกับทุกองค์กรในโลกอยู่แล้วนะครับ

และผมเข้าใจไปเองว่า ข้อความแจ้งให้อัพเดทข้อมูลนี้

คงเป็นมาตรการหนึ่งเพื่อความปลอดภัยเช่นกัน เพราะเบอร์ในระบบของทรู ก็คงมีมิจฉาชีพจำนวนไม่น้อยที่ลงทะเบียนใช้งาน เพราะรายการส่งเสริมการขายซิมถล่มคู่แข่ง ในราคาซิมละ 1 บาท 7-11 ในช่วงโควิทที่ผ่านมา

แต่ในช่วงปีที่ผ่านมา
ระบบธนาคาร ก็เป็นตัวบังคับอัพเดทกันไปแล้วไม่ใช่เหรอครับ ?

ผมคิดว่า
ประชาชนคนไทยให้ความสำคัญในช่วงเวลานั้นแบบถวายหัวให้เลย
เพราะว่า มัน คือ เงินในบัญชีของตัวเองนะครับ

ทุกคนก็ต้องไปลงทะเบียนยืนยันตัวตนกันทั้งนั้น

ที่สำคัญ มันต้องศูนย์บริการเครือข่ายมือถือก่อนด้วยซ้ำ
ก่อนจะไปธนาคารได้
และ ผมก็เป็นหนึ่งในนั้นนะครับ

เมื่อวันที่ไปติดต่อ

ก็ได้รับการแจ้งว่า ทุกเบอร์ที่ผมได้เปิดใช้ 5 เบอร์ (มี 5 เบอร์ - ก็ได้มาจากโปรซิมละ 1 บาทนั่นแหละ เพราะเบอร์มันสวยเลยเก็บไว้มาตลอด) ได้รับการอัพเดทข้อมูลบัตรประชาชนเรียบร้อยแล้วค่ะ ลงทะเบียนครั้งเดียว ทุกเบอร์ภายใต้บัตรประชาชนเดียวกัน ก็ได้อัพเดทไปด้วย

ขั้นตอนนี้มันใช่หรือไม่ครับ ?
ทรูคอร์ป

============================
ถ้าใช่
แล้ววันนี้ 15 กันยายน 2569
มันเกิดอะไรขึ้นอีกหละครับ ?
============================

มีอะไรที่ กสทช. ต้องการเก็บจาก 'ประชาชน' อีกหละครับ ?

รูปก็ถ่าย
บัตรประชาชนก็เสียบ
แอพก็ลงไปแล้วอะ
คือ ติดตามล่าหัวกันได้ถึงบ้านแล้ว
ต้องการอะไรอีกเหรอครับ ?
"ที่ยังไม่ได้ข้อมูลของประชาชนไปครบหนะครับ ..."

ผมก็ยินดีให้ความร่วมมือนะครับ

เลยโหลดแอพ True แล้วยืนยันตัวตนตามขั้นตอน รอรับ OTP + ถ่ายบัตรประชาชนหน้าหลัง + เซลฟี่ และ หลังอัพเดทแล้วก็ไม่เห็นมีผลแจ้งอะไร นอกจากลิงค์กดไปแล้ว 'ชวนให้ซื้อแพคเกจ'  . . .

หลังอัพเดทบัตรประชาชนผ่านแอพทรูไปแล้ว
'มีข้อความมาถี่เกือบทุก 3-6 ชั่วโมง'  .. เหมือนเดิมว่า
เบอร์อาจถูกระงับได้ให้อัพเดทข้อมูล

============================
มันทำให้ประสาทประชาชนเสียได้นะครับ
เหมือนเรากำลัง .. จ่ายเงินซื้อบริการ
จากองค์กร .. ที่เหมือนไม่ได้มีความ smart เลย
============================

ที่มันทำให้ผมหงุดหงิดก็คือว่า

1. ผมไปยืนยันตัวตนเป็นเจ้าของเบอร์มาแล้วปีที่แล้ว
2. ถ้าไม่ทำ มันก็คงไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ ปี 2568 ที่ผ่านมาแล้วใช่ไหม
3. เบอร์ทุกเบอร์ ก็ใช้งานมาหลายปี (แคปรูปมาให้ดูด้วย)

แต่ตอนนี้
ทรูคอร์ปอยากจะให้ประชาชนออกจากบ้านในภาวะน้ำมันแพง
เผื่อจะได้ไปแวะห้าง .. เพื่อจะได้ช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจกันเหรอครับ ?

.
.
.

แม้ผมจะเข้าใจได้ว่า กสทช. สั่งมาที่ทรูคอร์ป
แต่สาระ คือ ทรูคอร์ป
มีวิธีจัดการที่ 'มืออาชีพ'
ได้มากกว่านี้หรือไม่ ? ครับ

อย่าทำตัวเหมือนระบบประเทศสิครับ ซ้ำซ้อน ติดต่อยาก พูดจาคลุมเครือ ผลักภาระให้ประชาชนของประเทศ .. อย่าเลียนแบบเลยนะครับ ทรูคอร์ปมืออาชีพกว่านี้เยอะครับ

เป็นกำลังใจให้นะครับ (เพราะเรามีทางเลือกไม่มากอยู่แล้ว)