สรุปสำหรับท่านที่ไม่อยากอ่าน เครื่องซักผ้าส่งมาถึง ใช้งานพบถังซักแตก ไม่ได้อยู่ในประกันศูนย์นะจ๊ะ ต้องเคลมกับขนส่งและเพลทฟอร์มขาย ศูนย์บริการหลังการขาย Xiaomi ไม่ได้ดูแลการขายผ่านทางเพลทฟอร์ม Tik Tok เครื่องซักผ้ามีปัญหาซ่อมช้าจัดๆ รอนาน บริการแย่สุดๆไปเลย
เรื่องเต็มดังนี้
สวัสดีครับ ขอแชร์ประสบการณ์สักหน่อย เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2569 ได้สั่งซื้อเครื่องซักผ้า Xiaomi รุ่น Mijia front load washer 9 kg. ผ่านร้านค้า Xiaomi Thailand ในเพลทฟอร์ม Tiktok และเครื่องได้มาส่งวันที่ 24 สิงหาคม 2569 พอใช้งานไปได้6-7วัน พบว่ามีน้ำรั่วซึมออกจากใต้เครื่อง เมื่อวันที่ 30 สิงหาคมจึงติดต่อร้านค้าXiaomi Thailand ในเพลทฟอร์มฯ ไป ทางร้านค้าแจ้งว่าให้ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Xiaomi ประเทศไทย วันที่ 1 กันยายนจึงติดต่อเข้าไป ทางบริการหลังการขายแจ้งว่าอาจเกิดจากท่อระบายน้ำทิ้งเสียหายจึงให้ลูกค้าทำการตรวจสอบแล้วเปลี่ยนเองโดยทางศูนย์บริการลูกค้าจะจัดส่งท่อน้ำทิ้งมาให้ เราซึ่งเป็นลูกค้าได้ลองดูใต้เครื่อง และพบว่ามันสับซ้อนเกินความสามารถจึงเรียกร้องให้ทางศูนย์จัดช่างเข้ามาซ่อม วันที่ 7 กันยายน 2569 ทางช่างได้มาซ่อมและพบว่าเป็นที่ถังซักแตกร้าว ทางผมจึงดำเนินการขอคืนของในเพลทฟอร์ม Tik Tok ในวันนั้นและรับคือวันที่ 8 กันยายน 2569 ทางขนส่งเฟลชไม่ได้เข้ารับตามวันที่กำหนด วันที่ 9 กันยายน 2569 เจ้าหน้าที่จากทางขนส่งเฟลชติดต่อมาให้ทางเรายกเลิกและทำการจองวันรับใหม่ ด้วยความคิดไม่รอบคอบจึงกดยกเลิกไป แต่เนื่องจากเพลทฟอร์ม Tik Tok กำหนดคืนวันสุดท้ายคือวันที่8กันยายน 2569 จึงทำให้ไม่สามารถกดจองรถเข้ามารับได้ใหม่ แต่ทางเจ้าหน้าที่ขนส่งเฟลชแจ้งว่าสามารถส่งเคลมนอกระบบได้ จึงได้ขนเครื่องซักผ้าดังกล่าวออกไปเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2569 และจนวันนี้วันที่ 15 กันยายน ไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย ติดต่อทั้งร้านค้า Xiaomi Thailand ศูนย์บริการหลังการขาย Xiaomi เพลทฟอร์ม Tik Tok ขนส่ง Flash Express
ร้านค้า Xiaomi Thailand ให้ติดต่อ เพลทฟอร์ม Tik Tok เอง เพลทเพลทฟอร์ม Tik Tok ให้เราติดต่อ ขนส่ง Flash Express เอง ส่วน ศูนย์บริการหลังการขาย Xiaomi ไม่ได้ช่วยเหี้E อะไรเลย ได้แต่พูดว่า "ในส่วนของการขายผ่านทางเพลทฟอร์ม Tik Tok ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของ Xiaomi ประเทศไทย แต่เป็นทางเพลทฟอร์มจัดการจำหน่ายเอง" (จริงๆผมก็อึ่งพอสมควรนะ ผมคิดมาโดยตลอดว่าเป็นทางเจ้าของแบรนด์ขายเอง ถึงบางอ้อเลย) ร้องเรื่องไป สคบ. รอเลยจ้าาาา 45 วันอย่างน้อย เยี่ยม !!! (ท้อแท้)
เครื่องซักผ้าถูกขนไปแล้ว เงินก็ไม่ได้คืน เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายสุดๆเลย
[SR] รีวิวประสบการณ์ซื้อและใช้งานเครื่องซักผ้าXiaomi ถังซักแตก
เรื่องเต็มดังนี้
สวัสดีครับ ขอแชร์ประสบการณ์สักหน่อย เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2569 ได้สั่งซื้อเครื่องซักผ้า Xiaomi รุ่น Mijia front load washer 9 kg. ผ่านร้านค้า Xiaomi Thailand ในเพลทฟอร์ม Tiktok และเครื่องได้มาส่งวันที่ 24 สิงหาคม 2569 พอใช้งานไปได้6-7วัน พบว่ามีน้ำรั่วซึมออกจากใต้เครื่อง เมื่อวันที่ 30 สิงหาคมจึงติดต่อร้านค้าXiaomi Thailand ในเพลทฟอร์มฯ ไป ทางร้านค้าแจ้งว่าให้ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Xiaomi ประเทศไทย วันที่ 1 กันยายนจึงติดต่อเข้าไป ทางบริการหลังการขายแจ้งว่าอาจเกิดจากท่อระบายน้ำทิ้งเสียหายจึงให้ลูกค้าทำการตรวจสอบแล้วเปลี่ยนเองโดยทางศูนย์บริการลูกค้าจะจัดส่งท่อน้ำทิ้งมาให้ เราซึ่งเป็นลูกค้าได้ลองดูใต้เครื่อง และพบว่ามันสับซ้อนเกินความสามารถจึงเรียกร้องให้ทางศูนย์จัดช่างเข้ามาซ่อม วันที่ 7 กันยายน 2569 ทางช่างได้มาซ่อมและพบว่าเป็นที่ถังซักแตกร้าว ทางผมจึงดำเนินการขอคืนของในเพลทฟอร์ม Tik Tok ในวันนั้นและรับคือวันที่ 8 กันยายน 2569 ทางขนส่งเฟลชไม่ได้เข้ารับตามวันที่กำหนด วันที่ 9 กันยายน 2569 เจ้าหน้าที่จากทางขนส่งเฟลชติดต่อมาให้ทางเรายกเลิกและทำการจองวันรับใหม่ ด้วยความคิดไม่รอบคอบจึงกดยกเลิกไป แต่เนื่องจากเพลทฟอร์ม Tik Tok กำหนดคืนวันสุดท้ายคือวันที่8กันยายน 2569 จึงทำให้ไม่สามารถกดจองรถเข้ามารับได้ใหม่ แต่ทางเจ้าหน้าที่ขนส่งเฟลชแจ้งว่าสามารถส่งเคลมนอกระบบได้ จึงได้ขนเครื่องซักผ้าดังกล่าวออกไปเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2569 และจนวันนี้วันที่ 15 กันยายน ไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย ติดต่อทั้งร้านค้า Xiaomi Thailand ศูนย์บริการหลังการขาย Xiaomi เพลทฟอร์ม Tik Tok ขนส่ง Flash Express
ร้านค้า Xiaomi Thailand ให้ติดต่อ เพลทฟอร์ม Tik Tok เอง เพลทเพลทฟอร์ม Tik Tok ให้เราติดต่อ ขนส่ง Flash Express เอง ส่วน ศูนย์บริการหลังการขาย Xiaomi ไม่ได้ช่วยเหี้E อะไรเลย ได้แต่พูดว่า "ในส่วนของการขายผ่านทางเพลทฟอร์ม Tik Tok ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของ Xiaomi ประเทศไทย แต่เป็นทางเพลทฟอร์มจัดการจำหน่ายเอง" (จริงๆผมก็อึ่งพอสมควรนะ ผมคิดมาโดยตลอดว่าเป็นทางเจ้าของแบรนด์ขายเอง ถึงบางอ้อเลย) ร้องเรื่องไป สคบ. รอเลยจ้าาาา 45 วันอย่างน้อย เยี่ยม !!! (ท้อแท้)
เครื่องซักผ้าถูกขนไปแล้ว เงินก็ไม่ได้คืน เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายสุดๆเลย
SR - Sponsored Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ SR โดยที่เจ้าของกระทู้