สอบถามปัญหาเครื่องซักผ้าฝาหน้า Samsung Add Wash ไม่ทำงาน

สวัสดีคับ

เครื่องซักผ้าฝาหน้า Samsung add wash รุ่น WW10N64FRPW/ST ซื้อมาน่าจะเกิน 5ปีละคับ แต่เพิ่งใช้จริงได้แค่1ปีพอดี

อาการที่เกิดขึ้นคือ หลังจากกดปุ่มให้เครื่องซักผ้าเริ่มทำงาน เครื่องซักผ้ากลับไม่ยอมทำงาน มีเสียง ติ๊ดๆ5ครั้ง แล้วก็มีเสียงเครื่องทำงาน(น่าจะเป็นเสียงปั๊มดูดน้ำ? แต่ไม่มีน้ำฉีดเข้าdrum) ประมาณ5-10วิ จากนั้นเครื่องก็ปลดล็อคประตู แล้วก็หยุดการทำงานไปเฉยๆ โดยที่ไม่มี error code ใดๆปรากฎ ลองเช็คเบื้องต้นพบว่า 1.วาล์วน้ำเข้าเปิดปกติ ไส้กรองน้ำก่อนเข้าเครื่องไม่ได้ตันอะไร 2. Pump Filter ลองถอดออกมาล้างแล้ว ก็ไม่ได้ตันอะไรเหมือนกัน 3. ลองปรับใช้ฟังก์ชั่ง cotton, synthetic, drain/spin, eco drum cleaner ปรากฏว่าไม่ทำงานทั้งหมด

อยากทราบสาเหตุ วิธีตรวจเช็คอาการ และวิธีแก้ไขเบื้องต้นคับ มีใครเคยซ่อมศูนย์หรือซ่อมนอกอาการเดียวกับผมบ้างไหมครับ

ขอบคุณล่วงหน้านะคับ