เข้า ID. Line ไม่ได้เพราะนโยบายใหม่ ?

มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ

พอดีผมกำลังพยายามกู้บัญชี LINE เก่าที่ใช้งานมานานกว่า 10 ปีแล้ว เลยอยากมาสอบถามคนที่เคยเจอเคสคล้าย ๆ กันว่าพอจะมีวิธีกู้คืนได้ไหม

บัญชีนี้เริ่มต้นจากการสมัคร LINE ผ่าน Facebook ในยุคที่ LINE ยังรองรับการเข้าสู่ระบบด้วย Facebook อยู่ครับตอนนั้นสมัครไว้เพื่อใช้เล่นเกม LINE Rangers ซึ่งในบัญชีมีตัวละครและข้อมูลเกมที่ค่อนข้างสำคัญและเล่นสะสมมานานมาก

ต่อมา LINE ยกเลิกการเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook ผมก็เลยลองนำอีเมลที่เชื่อมอยู่กับบัญชี Facebook มาใช้เข้าสู่ระบบ พร้อมกับรหัสผ่านที่เคยใช้ ปรากฏว่าสามารถเข้าใช้งานบัญชีเดิมต่อมาได้อีกประมาณ 6–7 ปี

แต่ล่าสุดกลับพบว่าไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีก ทั้งที่ใช้อีเมลเดิมที่เคยใช้เข้าสู่บัญชีมาตลอด เลยไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไร หรือบัญชีอาจมีปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง

เลยอยากสอบถามว่า มีใครเคยเจอกรณีบัญชี LINE เก่ามาก ๆ ที่เริ่มต้นจาก Facebook แล้วสามารถกู้คืนกลับมาได้บ้างไหมครับ

หรือมีช่องทางไหนที่สามารถให้ทาง LINE ช่วยตรวจสอบประวัติบัญชีหรือกู้คืนบัญชีลักษณะนี้ได้บ้าง เพราะเสียดายข้อมูลใน LINE Rangers มาก ๆ เล่นสะสมมาหลายปีจริง ๆ 😭

ถ้าใครเคยมีประสบการณ์หรือพอมีแนวทาง แนะนำกันได้นะครับขอบคุณมากครับ