ขอสอบถามและเพื่อเป็นข้อมูลให้กับคนอื่นๆที่อนาคตต้องเจอ
1. True Internet บ้านเป็นชื่อคุณพ่อ
2. เบอร์ DTAC พ่อถือเบอร์แม่ไว้ในชื่อพ่อเอง เบอร์ใช้งาน มีรวม 4 เบอร์ในชื่อพ่อ
พ่อเสียชีวิต
เนื่องจากการจัดการตามกฏหมายต้องดำเนินตามขั้นตอน จึงจัดตั้งผู้จัดการมรดกทางกฏหมายเรียบร้อย
1. ในส่วนของ True Internet ได้ลองดำเนินย้ายแต่พบว่า ปีที่ใช้งานถูก Reset มันถูกต้องหรอ ? เพราะสถานะเป็นลูกซึ่งรับมรดกการใช้งานต่อมา ยังดีว่าตัวอินเตอร์เน็ตไม่ได้มีปัญหาในเรื่องแพคเกตไม่งั้นคงไม่ยอม เพราะแพคเกตก็คึอมรดกตามกฏหมายหรือไม่ ?
2. เบอร์ DTAC เช่นกันพอไปรวมเป็นทรูอะไรก็แย่ไปหมด เพราะ
2.1 ปิดไป 1 เบอร์อันนี้ไม่มีปัญหา แต่ใช้เวลานานเพราะระบบไม่ยอมไม่รู้ออกแบบระบบยังไงให้ทำได้ยากเย็น
2.2 อีก 3 เบอร์ ย้ายมาชื่อผู้จัดการมรดกซึ่งคือลูกสายตรง แต่คือพบปัญหาว่าแพคเกตไม่มา เพราะเป็น Share Package ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกในระบบมัน Grey area ไปแล้วเลือกไม่ได้ ซึ่งหน้าชอปแก้ไม่ได้ต้องส่งเรื่องกว่าจะจบ เกือบเสียหายแล้ว แต่ก็อยากรู้ว่าปกติทำไมย้ายมากรณีพิเศษแบบนี้โปรไม่มาได้ยังไงในเมื่อเป็นมรดกติดเบอร์มาด้วย ?? แล้วอายุเบอร์กับสิทธิอื่นๆจะมาด้วยไหมนะครับ ??
ขอบคุณครับ
สอบถาม True Internet และ DTAC นโยบายการจัดการกรณีเจ้าของเบอร์เสียชีวิตและมีกาณโอนย้ายชื่อมายังลูก
1. True Internet บ้านเป็นชื่อคุณพ่อ
2. เบอร์ DTAC พ่อถือเบอร์แม่ไว้ในชื่อพ่อเอง เบอร์ใช้งาน มีรวม 4 เบอร์ในชื่อพ่อ
พ่อเสียชีวิต
เนื่องจากการจัดการตามกฏหมายต้องดำเนินตามขั้นตอน จึงจัดตั้งผู้จัดการมรดกทางกฏหมายเรียบร้อย
1. ในส่วนของ True Internet ได้ลองดำเนินย้ายแต่พบว่า ปีที่ใช้งานถูก Reset มันถูกต้องหรอ ? เพราะสถานะเป็นลูกซึ่งรับมรดกการใช้งานต่อมา ยังดีว่าตัวอินเตอร์เน็ตไม่ได้มีปัญหาในเรื่องแพคเกตไม่งั้นคงไม่ยอม เพราะแพคเกตก็คึอมรดกตามกฏหมายหรือไม่ ?
2. เบอร์ DTAC เช่นกันพอไปรวมเป็นทรูอะไรก็แย่ไปหมด เพราะ
2.1 ปิดไป 1 เบอร์อันนี้ไม่มีปัญหา แต่ใช้เวลานานเพราะระบบไม่ยอมไม่รู้ออกแบบระบบยังไงให้ทำได้ยากเย็น
2.2 อีก 3 เบอร์ ย้ายมาชื่อผู้จัดการมรดกซึ่งคือลูกสายตรง แต่คือพบปัญหาว่าแพคเกตไม่มา เพราะเป็น Share Package ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกในระบบมัน Grey area ไปแล้วเลือกไม่ได้ ซึ่งหน้าชอปแก้ไม่ได้ต้องส่งเรื่องกว่าจะจบ เกือบเสียหายแล้ว แต่ก็อยากรู้ว่าปกติทำไมย้ายมากรณีพิเศษแบบนี้โปรไม่มาได้ยังไงในเมื่อเป็นมรดกติดเบอร์มาด้วย ?? แล้วอายุเบอร์กับสิทธิอื่นๆจะมาด้วยไหมนะครับ ??
ขอบคุณครับ