พอดีมือถือเราเมมเต็มเลยไปเคลียร์พื้นที่เครื่องค่ะ แต่มือไวไปหน่อยเผลอกดรีเซ็ตไลน์ไปเลยทำให้ข้อมูลหายหมดเลย แต่ยังดีที่เข้าในไอแพดไว้ตอนนี้เลยพอใช้งานได้อยู่
แต่ปัญหาหลักตอนนี้คือเราไม่สามารถเข้าไลน์ในมือถือได้ค่ะ
เนื่องจากข้อแรกคือ เราพึ่งทราบว่าเมลที่เราลงทะเบียนไว้กับไลน์อันนี้ไม่ได้ผูกกับบัญชีกูเกิ้ลค่ะ ทำให้ไม่สามารถล็อกอินได้
ข้อสองคือ เบอร์โทรที่ผูกไว้เองก็เป็นเบอร์เก่าค่ะ ที่เราไปปิดที่ศูนย์ตั้งแต่3-4ปีที่แล้ว
เราส่งข้อมูลไปให้ทางซัพพอร์ตของไลน์แล้ว แต่ที่ตอบกลับมาก็ไม่ช่วยอะไรเลย แถมมีการทิ้งท้ายด้วยว่าไลน์ไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลให้เราได้
ตอนนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ ข้อมูลสำคัญหลายอย่างอยู่ในไลน์อันนี้หมดเลย😭😭😭
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบไลน์ได้ค่ะ
แต่ปัญหาหลักตอนนี้คือเราไม่สามารถเข้าไลน์ในมือถือได้ค่ะ
เนื่องจากข้อแรกคือ เราพึ่งทราบว่าเมลที่เราลงทะเบียนไว้กับไลน์อันนี้ไม่ได้ผูกกับบัญชีกูเกิ้ลค่ะ ทำให้ไม่สามารถล็อกอินได้
ข้อสองคือ เบอร์โทรที่ผูกไว้เองก็เป็นเบอร์เก่าค่ะ ที่เราไปปิดที่ศูนย์ตั้งแต่3-4ปีที่แล้ว
เราส่งข้อมูลไปให้ทางซัพพอร์ตของไลน์แล้ว แต่ที่ตอบกลับมาก็ไม่ช่วยอะไรเลย แถมมีการทิ้งท้ายด้วยว่าไลน์ไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลให้เราได้
ตอนนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ ข้อมูลสำคัญหลายอย่างอยู่ในไลน์อันนี้หมดเลย😭😭😭