- ทำไมซิมทรู แบบเติมเงิน จึงไม่สามารถตรวจสอบประวัติการใช้งาน หรือ รายละเอียดการใช้งานได้ ? แต่ ดีแทคเติมเงิน สามารถทำได้ ?
- ทำไมซิมทรู แบบเติมเงิน อายุ 2 เดือน ถึงไม่สามารถซื้อวันจากใจดีแจกวันได้ ?
- ทำไมยอดเงินในแอพทรู กับระบบอัตโนมัติแจ้งเตือนยอดเงินขณะโทร.ออก และนังมะลิ จึงไม่ตรงกัน เช่น ยอดเงินในแอพ 8 บาท 25 สตางค์ แต่ระบบอัตโนมัติและนังมะลิ แจ้ง 8 บาท 24 สตางค์
- ทำไมโทร.ออกถึงหักเงินเลย ทั้ง ๆ ที่ ยังโทร.ออกไม่ถึง 20 วินาที
- ทำไม *137 ของทรู และของดีแทค จึงไม่มีช่องทาง “ยกเลิก sms ที่ส่งโฆษณา ประชาสัมพันธ์จากระบบ” แต่อีกค่ายทำได้ ทั้งที่บริการ *137 เป็นหมายเลขจาก กสทช. มิใช่หรือ
.
สุดท้าย ถ้าไม่มีการแก้ไขและปรับปรุงบริการ ขอไม่ไปต่อละกัน เพราะเป็นผู้ใช้บริการ มันควรตรวจสอบประวัติหรือรายละเอียดการใช้งานได้ด้วยตนเองอย่างชัดเจน