โดนเลย์ออฟเมื่อ ก.ค. ที่ผ่านมา วันถัดไปเลยรีบไปขึ้นทะเบียนว่างงานประกันสังคมทันที แล้วก็รายงานตัวตามปกติ จนกระทั่งเดือน ก.ย. ได้งานใหม่ ตอนแรกเข้าใจว่าบริษัทจะส่งประกันสังคมให้ เลยรีบเข้าไปกดรายงานตัวในระบบว่า "ได้งานทำแล้ว" แต่ปรากฏว่าสัญญาจ้างเป็นแบบ
"จ้างทำของ" ทางบริษัทไม่ได้ส่ง ม.33 ให้ งานเข้าเลยซิทีนี้
พอกดรายงานตัวไปแล้ว ในระบบมันขึ้นว่า "ยุติการรายงานตัว" ทันที เลยต้องรีบหาทางแก้ไข ซึ่งขั้นตอนทั้งหมดมีดังนี้
1. โทรหา Call Center กรมการจัดหางาน
- โทร 1502 กด 02 (ติดต่อได้ตลอด 24 ชม.) ในเสียงตอบรับจะไม่มีหัวข้อ "รายงานตัวว่างงาน" โดยตรง ให้เลือกกดเรื่อง "จัดหางานในประเทศ" เพื่อต่อสายคุยกับเจ้าหน้าที่
ผลลัพธ์: เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำดีมาก ยืนยันว่าทางเทคนิคยังคงรายงานตัวรับเงินชดเชยตามสิทธิ์ได้ เพราะประกันสังคมยังเห็นสถานะเราว่างงานอยู่ พร้อมแนะทริกเล็กๆ ว่าอย่ารีบกดรายงานตัวก่อนรอบวันจริง ไม่งั้นยอดเงินตัดชดเชยรอบนั้นจะได้น้อยลงด้วย
💡 ทริกสำคัญเรื่องรอบเงินชดเชย
เจ้าหน้าที่เตือนว่า "อย่ารีบกดรายงานตัวก่อนถึงรอบวันจริง" เพราะประกันสังคมจะตัดจ่ายเงินตามจำนวนวันที่เรากดรายงานตัวจริง เช่น
- เราขึ้นทะเบียนวันที่ 27 ก.ค. รอบวันรายงานตัวจริงคือวันที่ 27 ของทุกเดือน
- รายงานตัวรอบแรกวันที่ 2 ส.ค. เงินชดเชยที่เข้าบัญชีจะคิดแค่ช่วงวันที่ 27 ก.ค. - 2 ส.ค. (จำคำพูดเป๊ะๆ เรื่องการนับรอบไม่ได้ แต่ความหมายก็คือพอรีบรายงานตัว เราจะได้เงินไม่เต็มเดือนนั่นเองงง)
- เจ้าหน้าที่เลยแนะนำว่า รอบถัดไปให้รอไปกดรายงานตัววันที่ 27 ต.ค. ตรงตามรอบวันขึ้นทะเบียนเลย เงินชดเชยงวดนั้นถึงจะได้แบบเต็มๆ 🤙🏻
2. ติดต่อสำนักงานจัดหางานพื้นที่เพื่อปลดล็อกระบบ
ก่อนจะบุกไปสำนักงาน ขอลองโทรไปสอบถามก่อนว่าต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง
- พื้นที่ 1 (พื้นที่รับผิดชอบตามที่ขึ้นในระบบ หลังรายงานตัวว่าได้งานแล้ว): แจ้งว่าต้องนำบัตรประชาชนเข้าไปยื่นเรื่องที่สำนักงานเอง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ปลดล็อกสถานะให้
- พื้นที่ 2 (ใกล้บ้าน): ลองโทรไปสอบถามดู จนท.แจ้งว่าอยู่นอกเขตรับผิดชอบของเขา แต่พอเราเล่าเรื่องให้ฟังว่าพื้นที่ 1 แนะนำให้ติดต่อที่ใกล้บ้าน และลองถามว่าพอจะแก้ไขทางโทรศัพท์เลยได้ไหม จนท. ก็ขอเลขบัตรประชาชนไปช่วยเช็กและลองกดแก้ในระบบให้ทันที
ผลลัพธ์: ปรากฏว่าแก้ไขได้สำเร็จ! พอลองเข้าเว็บรายงานตัวใหม่ สถานะกลับมาเป็นปกติ สามารถรอรายงานตัวรอบถัดไปได้เลย โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปสำนักงาน วินวินกันทั้งคู่ เย่
ขอชมเชยเจ้าหน้าที่จัดหางานพื้นที่ 2 จริงๆ ที่ใส่ใจและยอม "ลองกดในระบบให้ก่อน" โดยไม่ไล่ให้เราต้องเดินทางมาที่สำนักงานอย่างเดียว ซึ่งระบบบริการออนไลน์ภาครัฐยุคนี้มันควรจะเป็นแบบนี้แหละ ดำเนินการสะดวก รวดเร็ว แก้ไขปัญหาได้จริง ✨
☎️ แถมให้อีกนิดเรื่องเบอร์โทรศัพท์
เบอร์สำนักงานพื้นที่ที่เห็นโชว์บนหน้าเว็บรายงานตัวว่างงานน่ะ...ลองโทรแล้ว...โทรไม่ติด (ทำไมกันน้าาา 😭)
เราคิดว่าเสิร์ช Google หา "เบอร์ฝ่ายส่งเสริมการมีงานทำ" ของสำนักงานจัดหางานพื้นที่นั้นๆ โดยตรงเลยดีกว่า โทรติดชัวร์ คุยรู้เรื่องทันที
[CR] เผลอกดรายงานตัวว่า "ได้งานแล้ว" ทั้งที่สัญญาเป็นจ้างทำของ...แก้ไขสถานะรับเงินว่างงานออนไลน์ได้ ไม่ต้องเดินทาง!
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้