ผมได้สร้างช่องรองใน Youtube สำหรับลงคลิป Vlog เวลาไปไหนมาไหนกับเพื่อนของผม ลงเรื่อย ๆ แต่ไม่ได้ลงประจำครับ
หลังจากผ่านมา 1 ปี หนึ่งในคลิปที่ลงก็โดนเตือนมาว่ามีการละเมิดกฎชุมชนเรื่องความรุนแรง โดยเนื้อหาในวิดีโอผมมั่นใจว่าไม่มีเรื่องแบบนั้นเกิดขึ้นแน่นอนจึงกดอุทธรณ์ไป แต่ทางทีมงานก็ส่งกลับมาว่าคลิปนั้นผิดจริง ต้องลบคลิปนั้นออก ผมก็เลยปล่อยไป
ผ่านมาประมาณไม่ถึงเดือน ผมก็โดนเตือนแบบนี้มาอีกรอบ แต่รอบนี้ผมอุทธรณ์สำเร็จ พวกเขาบอกว่าเป็นแค่ข้อผิดพลาด
จนมารอบสุดท้ายเมื่อวันที่ 6 กันยายน ผมโดนเตือนเหมือนเดิมเลย แต่รอบนี้ทีมงานแจ้งว่าได้ลบช่องของผมออกไปแล้ว ซึ่งพอโดนลบช่องนี้ ช่องอื่น ๆ ที่ผมเอาไว้ลงเกมโดยเฉพาะก็โดยลบไปด้วยเลย
ระหว่าง 2-3 วันมานี้ผมพยายามอุทธรณ์ขอให้พวกเขาช่วยตรวจสอบอีกรอบ รวมถึงได้สอบถามว่าส่วนไหนของวิดีโอที่ละเมิดกฎชุมชน เพราะว่าช่องนี้มีความสำคัญกับผมมาก ๆ มันเป็นความทรงจำของผมในช่วงเวลานั้น แต่พวกเขาบอกมาแค่ว่าเราไม่สามารถบอกได้ว่าผมทำผิดตรงไหน พวกเขามีหน้าที่ทำให้ Youtube เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกราย (ซึ่งคำตอบเป็นรูปแบบเดิมแบบนี้ทุกครั้ง เหมือนพวกเขาคัดลอกการปิดจบบทสนทนานี้มาให้ผมทุกรอบที่ยื่นเรื่องไป)
ผมจึงอยากสอบถามว่ามีใครเคยมีประสบการณ์โดนปิดช่องโดยที่ตัวเองมั่นใจว่าไม่ได้ทำผิดกฎชุมชนไหมครับ มีทางไหนที่สามารถให้พวกเขาพิจารณาได้อีกทีไหมครับ
ข้อมูลเพิ่มเติม: คลิปที่ลงในช่องผมยืนยันว่าไม่มีการทำร้ายร่างกาย ไม่มีการใช้สารเสพติด ไม่มีการด่าทอให้ผู้อื่นเสียหาย ไม่มีการบูลลี่เพื่อให้บุคคลใดถูกสังคมเกลียดชัง หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมใด ๆ ที่เข้าค่ายละเมิดกฎชุมชนที่เจ้าหน้าที่แจ้งมาทุกครั้งว่าให้ผมเข้าไปอ่าน คลิปที่ลงเป็นแค่การเล่นบาส ไปกินข้าว เข้ายิม Vlog วันปัจฉิมนิเทศเพียงเท่านั้นครับ
รูปการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ Youtube ครับ
โดน Youtube ลบช่องโดยให้เหตุผลว่าละเมิดกฎชุมชน ทั้ง ๆ ที่มั่นใจว่าวิดีโอนั้นไม่มีการละเมิดกฎชุมชนใด ๆ
หลังจากผ่านมา 1 ปี หนึ่งในคลิปที่ลงก็โดนเตือนมาว่ามีการละเมิดกฎชุมชนเรื่องความรุนแรง โดยเนื้อหาในวิดีโอผมมั่นใจว่าไม่มีเรื่องแบบนั้นเกิดขึ้นแน่นอนจึงกดอุทธรณ์ไป แต่ทางทีมงานก็ส่งกลับมาว่าคลิปนั้นผิดจริง ต้องลบคลิปนั้นออก ผมก็เลยปล่อยไป
ผ่านมาประมาณไม่ถึงเดือน ผมก็โดนเตือนแบบนี้มาอีกรอบ แต่รอบนี้ผมอุทธรณ์สำเร็จ พวกเขาบอกว่าเป็นแค่ข้อผิดพลาด
จนมารอบสุดท้ายเมื่อวันที่ 6 กันยายน ผมโดนเตือนเหมือนเดิมเลย แต่รอบนี้ทีมงานแจ้งว่าได้ลบช่องของผมออกไปแล้ว ซึ่งพอโดนลบช่องนี้ ช่องอื่น ๆ ที่ผมเอาไว้ลงเกมโดยเฉพาะก็โดยลบไปด้วยเลย
ระหว่าง 2-3 วันมานี้ผมพยายามอุทธรณ์ขอให้พวกเขาช่วยตรวจสอบอีกรอบ รวมถึงได้สอบถามว่าส่วนไหนของวิดีโอที่ละเมิดกฎชุมชน เพราะว่าช่องนี้มีความสำคัญกับผมมาก ๆ มันเป็นความทรงจำของผมในช่วงเวลานั้น แต่พวกเขาบอกมาแค่ว่าเราไม่สามารถบอกได้ว่าผมทำผิดตรงไหน พวกเขามีหน้าที่ทำให้ Youtube เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกราย (ซึ่งคำตอบเป็นรูปแบบเดิมแบบนี้ทุกครั้ง เหมือนพวกเขาคัดลอกการปิดจบบทสนทนานี้มาให้ผมทุกรอบที่ยื่นเรื่องไป)
ผมจึงอยากสอบถามว่ามีใครเคยมีประสบการณ์โดนปิดช่องโดยที่ตัวเองมั่นใจว่าไม่ได้ทำผิดกฎชุมชนไหมครับ มีทางไหนที่สามารถให้พวกเขาพิจารณาได้อีกทีไหมครับ
ข้อมูลเพิ่มเติม: คลิปที่ลงในช่องผมยืนยันว่าไม่มีการทำร้ายร่างกาย ไม่มีการใช้สารเสพติด ไม่มีการด่าทอให้ผู้อื่นเสียหาย ไม่มีการบูลลี่เพื่อให้บุคคลใดถูกสังคมเกลียดชัง หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมใด ๆ ที่เข้าค่ายละเมิดกฎชุมชนที่เจ้าหน้าที่แจ้งมาทุกครั้งว่าให้ผมเข้าไปอ่าน คลิปที่ลงเป็นแค่การเล่นบาส ไปกินข้าว เข้ายิม Vlog วันปัจฉิมนิเทศเพียงเท่านั้นครับ
รูปการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ Youtube ครับ