เติมเงินทรูมูฟเอช แล้วหักเงินเฉยเลย

สวัสดีครับพี่ๆ คืออยากรู้ว่า ทำไมอยู่ๆมันหักเอง หลายรอบแล้วด้วยของทรูมูฟเอช อย่างวันนี้เติมไป 20 เพราะจะสมัครเน็ตช่วงเที่ยงคืน เติมไป 2ทุ่มกว่า ตามรูป พอ 3ทุ่มกว่า มันหักไปหมดเลยเหลือ 2 บาท ผมต้องติดต่อทรูยังไง ทำยังไงได้บ้างครับ