ร้านค้าทรูมันนี่ ปัญหาลูกค้าสแกนจ่ายแล้วเงินไม่เข้าร้านค้าค่ะ

กระทู้คำถาม

TrueMoney

เข้าเรื่องเลยนะคะ เปิดร้านขายของชำแล้วใช้บัญชีร้านค้าทรูมันนี่วอลเล็ทเพื่อให้ลูกค้าสแกนจ่ายค่าสินค้า แต่เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2569 ที่ผ่านมา ลูกค้าสแกนจ่ายแล้วเงินออกจากบัญชีธนาคาร แต่เงินไม่เข้าบัญชีร้านค้า ติดต่อไปทางไลน์ของร้านค้าทรูมันนี่ แจ้งรายละเอียดตามที่เล่าค่ะ มีรูปสลิปการโอนเงินแนบไป ไลน์ก็บอกให้โทร 1240 โทรไปแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่ารอ 3 วันยอดจะปรับปรุงเข้าให้ ผ่านมา 5 วันแล้วยังเงียบอยู่เลย เพื่อนๆพี่ๆคนไหนเคยมีประสบการเรื่องนี้มาแชร์กันหน่อยค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ