ธนาคารมีสิทธิ์อะไรมาอายัดนานขนาดนี้

พบว่าบัญชีธนาคารTTB ถูกอายัดตั้งแต่วันที่ 21 สิงหาคม และพอทราบเรื่องก็ติดต่อ call center 1428 และได้นำเอกสารไปยื่นที่สาขาภายในวันถัดไปทันที ทางสาขาแจ้งว่าให้ติดตามทาง CALL CENTER ตั้งแต่นั้นก็ติดตามสถานะมาตลอด มาพบว่าพอโทรไปทาง 1428 ดันแจ้งว่าไม่สามารถทราบข้อมูลอะไรได้ ให้ติดตามทางสาขา พอโทรไปที่สาขาบอกว่ายื่นเรื่องสำนักงานใหญ่ไปแล้ว แต่ไม่ปลดให้ กำลังสอบถามว่าทำอย่างไรได้บ้าง ผ่านไป 2 อาทิตย์โทรกลับไปถามที่สาขา บอกว่าถูกอายัดโดยหน่วยงาน แต่ไม่มีข้อมูลอะไรให้มาเลย แจ้งมาว่าสน. นี้ พอติดตามไปที่สถานีตำรวจ ตำรวจก็แจ้งว่าไม่ได้มีการอายัดขึ้นในระบบ ให้ติดต่อธนาคาร
เราก็โทรไปที่สาขาอีกครั้งก็ไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรได้ จึงติดต่อ 1441 เค้าก็ต้องการเลขเคสไอดีจึงจะสามารถตรวจสอบให้ได้ แต่ถามทางธนาคารกลับไม่มีเลขเคสไอดี และไม่มีข้อมูลอะไรให้ทั้งนั้น โทรไปที่สาขาก็บอกตรวจสอบให้ และให้ถือสายรอ จากนั้นตัดสายทิ้งและไม่รับเบอร์เราอีกเลย อยากทราบว่าแบบนี้ควรทำอย่างไร คือจะมาอายัดโดยไม่แจ้งข้อมูลอะไรได้หรอ นี่จะเข้า3 อาทิตย์แล้วค่ะที่โดนอายัดแบบไม่รู้ข้อมูลอะไรเลย