ใช้เน็ตบ้านทรูมา 2 ปีแบบทนๆใช้
ฝนตกทีไรสัญญาณล่ม ใช้วายไฟโทรวีดีโอคอลก็แย่กว่าใช้เน็ตซิม
ไม่เสถียร สองปีเหมือนจ่ายเดือนละหกร้อยกว่าบาทให้กล้องวงจรปิดเฉยๆ
วันนี้รู้สึกแย่กว่าก็ตอนไปยกเลิกที่ช็อป
เราเลิกใช้เลยอยากระงับเน็ตไว้แล้วค่อยเอากล่องไปคืนวันที่สะดวก ผ่านพนักงานโอเปอเรเตอร์ในแอปทรู
เราถามว่าเราไม่ใช้แล้วแต่ยังไม่สะดวกเอาอุปกรณ์ไปคืน
พอจะมีวิธีไหม
พนักงานบอกให้เราระงับสัญญาณ 30 วัน
ว่างค่อยเอากล่องไปคืนและยกเลิก (โดยไม่แจ้งว่าถ้าระงับสัญญาณแล้วจะยกเลิกไม่ได้จนกว่าจะ 30 วัน -*-)
เราก็ทำตามนั้นและพอวันนี้เอากล่องไปคืน
... พนักงานที่ช็อปบอกว่า...ยกเลิกไม่ได้ เพราะระงับสัญญาณอยู่ ต้องรอหมดวันระงับสัญญาณค่อยมาใหม่
อ้าว...
เราระงับเพื่อหยุดค่าใช้จ่ายแล้วมาคืนของเฉยๆ แล้วดันบอกว่าที่ช็อปต้องเปิดสัญญาณคิดค่าบริการเต็มเดือนก่อนจึงจะยกเลิกได้ หรือไม่ก็มาวันที่เปิดสัญญาน..
สรุปฉันไม่ได้ประโยชน์จากการระงับสัญญาณเพราะทรูช็อปกับพนักงานโอเปอเรเตอร์ทำงานคนละระบบแล้วโยนความรับผิดชอบให้ลูกค้า ว่าทำไมไม่ถามพนักงานโอเปเรเตอร์ตอนนั้น ...
โดยให้เหตุผลว่าที่ช็อปทำแบบนี้ ไม่รู้ไม่เกี่ยวกับโอเปอเรเตอร์ที่ให้ข้อมูล
โอ้โห ตอนนั้นคือปรี๊ดมากนะ แทนที่จะเสียแค่วันที่เน็ตเกินเราเอาเราเตอร์ไปคืนก็คิดเน็ตถึงวันนี้ กลายเป็นต้องจ่ายเหมาถึงสิ้นเดือนเพื่อเปิดสัญญาณใหม่
1. โอเปอเรเตอร์ให้ข้อมูลผิด ไม่แจ้งให้ชัดเจน เราต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มแทนการประหยัด
2.โอเปเรเตอร์บอกคืนแค่อุปกรณ์หลักเราก็ว่าเอาไปครบ ถ้าบอกว่าเอาคืนทั้งหมดเราก็จะได้หาไป เราตกหล่นสายอันเดียวชาร์จสองร้อยกว่าบาท นี่ถือว่าให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
3. พนักงานที่ช็อปและโอเปอเรเตอร์ทำงานคนละระบบ สร้างความเสียหายและเข้าใจผิดให้ลูกค้า
เสียความรู้สึกจนคิดว่าจะย้ายเครื่องค่ายทั้งบ้าน แย่ๆๆ
เสียความรู้สึกบริการทรูแย่ เน็ตบ้านห่วย
ฝนตกทีไรสัญญาณล่ม ใช้วายไฟโทรวีดีโอคอลก็แย่กว่าใช้เน็ตซิม
ไม่เสถียร สองปีเหมือนจ่ายเดือนละหกร้อยกว่าบาทให้กล้องวงจรปิดเฉยๆ
วันนี้รู้สึกแย่กว่าก็ตอนไปยกเลิกที่ช็อป
เราเลิกใช้เลยอยากระงับเน็ตไว้แล้วค่อยเอากล่องไปคืนวันที่สะดวก ผ่านพนักงานโอเปอเรเตอร์ในแอปทรู
เราถามว่าเราไม่ใช้แล้วแต่ยังไม่สะดวกเอาอุปกรณ์ไปคืน
พอจะมีวิธีไหม
พนักงานบอกให้เราระงับสัญญาณ 30 วัน
ว่างค่อยเอากล่องไปคืนและยกเลิก (โดยไม่แจ้งว่าถ้าระงับสัญญาณแล้วจะยกเลิกไม่ได้จนกว่าจะ 30 วัน -*-)
เราก็ทำตามนั้นและพอวันนี้เอากล่องไปคืน
... พนักงานที่ช็อปบอกว่า...ยกเลิกไม่ได้ เพราะระงับสัญญาณอยู่ ต้องรอหมดวันระงับสัญญาณค่อยมาใหม่
อ้าว...
เราระงับเพื่อหยุดค่าใช้จ่ายแล้วมาคืนของเฉยๆ แล้วดันบอกว่าที่ช็อปต้องเปิดสัญญาณคิดค่าบริการเต็มเดือนก่อนจึงจะยกเลิกได้ หรือไม่ก็มาวันที่เปิดสัญญาน..
สรุปฉันไม่ได้ประโยชน์จากการระงับสัญญาณเพราะทรูช็อปกับพนักงานโอเปอเรเตอร์ทำงานคนละระบบแล้วโยนความรับผิดชอบให้ลูกค้า ว่าทำไมไม่ถามพนักงานโอเปเรเตอร์ตอนนั้น ...
โดยให้เหตุผลว่าที่ช็อปทำแบบนี้ ไม่รู้ไม่เกี่ยวกับโอเปอเรเตอร์ที่ให้ข้อมูล
โอ้โห ตอนนั้นคือปรี๊ดมากนะ แทนที่จะเสียแค่วันที่เน็ตเกินเราเอาเราเตอร์ไปคืนก็คิดเน็ตถึงวันนี้ กลายเป็นต้องจ่ายเหมาถึงสิ้นเดือนเพื่อเปิดสัญญาณใหม่
1. โอเปอเรเตอร์ให้ข้อมูลผิด ไม่แจ้งให้ชัดเจน เราต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มแทนการประหยัด
2.โอเปเรเตอร์บอกคืนแค่อุปกรณ์หลักเราก็ว่าเอาไปครบ ถ้าบอกว่าเอาคืนทั้งหมดเราก็จะได้หาไป เราตกหล่นสายอันเดียวชาร์จสองร้อยกว่าบาท นี่ถือว่าให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง
3. พนักงานที่ช็อปและโอเปอเรเตอร์ทำงานคนละระบบ สร้างความเสียหายและเข้าใจผิดให้ลูกค้า
เสียความรู้สึกจนคิดว่าจะย้ายเครื่องค่ายทั้งบ้าน แย่ๆๆ