DTAC ai สมัครแพ็กเกจเสริมให้แล้วจะยกเลิกยังไง เป็นโทรที่เข้าใจผิด

กระทู้คำถาม
วันนี้มี Dtac callcenter เหมือนจะเป็นระบบอัตโนมัติ โทรมาช่วงบ่ายแต่ฟังแล้วตอนแรกนึกว่าเป็นแพ็กเกจหลัก 499 บาท 200GB 60 วัน แต่จริงๆคือเป็นเพิ่มแพ็กเสริมจากแพ็กเกจหลักไปอีก แล้วคือระบบสมัครไปให้แล้ว Dtac ไม่มีการแจ้ง sms มาให้กด Confirm อะไรเลยแต่เป็นการสมัครให้ทันที รายละเอียดก็ถามเพิ่มเติมไม่ได้ อยากยกเลิกจะยกเลิกยังไงคะ แล้วถ้ายกเลิกแล้วยังต้องจ่าย499 เพิ่มจากแพ็กเกจหลักอยู่ไหม ตอนนี้คิดมากมากๆค่ะเพราะราคาค่อนข้างสูงสำหรับนักศึกษา เดือนนี้ต้องจ่าย 928 บาทไม่รวมภาษี ตรายแหง๊ Dtac ช่วยด้วย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่