เปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินของ True แต่ระบบค้าง เบอร์ใช้งานไม่ได้ (อยู่ต่างประเทศค่ะ)

กระทู้คำถาม
ทำเรื่องเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินมา 1 อาทิตย์แล้ว แต่ซิมขึ้นเบอร์ยังไม่พร้อมใช้งาน คาดว่าระบบติดล็อกเพราะเคยผูกกับ TrueVisions ไว้ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่รู้ว่าต้องดำเนินการยังไง รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่