ผู้บริโภคชนะคดี “กระทะโคเรียคิง” หลังสู้กันกว่า 9 ปี ศาลสั่งชดเชยสูงสุด 2,500 บาท

ล่าสุดวันที่ 3 ก.ย. 2569 ศาลอุทธรณ์มีคำพิพากษากลับจากศาลชั้นต้น ให้กลุ่มผู้บริโภคชนะคดีกรณี โฆษณากระทะโคเรียคิงเกินจริง

💰 ได้ชดเชยเท่าไหร่?
     - ผู้ที่ซื้อกระทะภายในวันที่ 17 พฤษภาคม 2560
     - Diamond Series ได้ชดเชยรายละ 2,500 บาท
     - Gold Series ได้ชดเชยรายละ 2,000 บาท
     - พร้อมดอกเบี้ยผิดนัดตามที่ศาลกำหนด

  สาเหตุสำคัญคือโฆษณาระบุว่ากระทะเคลือบ 8 ชั้น แต่ผลตรวจทางวิทยาศาสตร์พบว่า
     👉 Gold Series เคลือบจริง 5 ชั้น
     👉 Diamond Series เคลือบจริง 6 ชั้น
     ศาลจึงเห็นว่าเป็นการโฆษณาที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด และซื้อสินค้าในราคาที่สูงกว่ากระทะทั่วไป

🤔 แต่ไม่ได้คืนเงินค่ากระทะเต็มจำนวน
     - ศาลไม่ได้สั่งคืนเงินเต็มราคากระทะ เพราะผลตรวจพบว่า กระทะยังสามารถใช้งานประกอบอาหารได้ และไม่พบสารอันตรายที่ส่งผลต่อสุขภาพ
     - ดังนั้นความเสียหายจึงถูกพิจารณาเป็น ส่วนต่างจากคุณสมบัติที่โฆษณาไว้ แทน
     - ส่วนข้อเรียกร้องเรื่องผลกระทบต่อร่างกาย สุขภาพ จิตใจ ค่าเดินทาง และค่าเสียหายเชิงลงโทษ ศาลไม่ได้ให้ตามคำขอ

🗓️ คดีนี้สู้กันมายาวนานแค่ไหน?
     - 30 มิ.ย. 2560 – ยื่นฟ้อง เรียกค่าเสียหายกว่า 1,650 ล้านบาท
     - 19 ต.ค. 2563 – ศาลรับคดีเป็นคดีกลุ่ม เฉพาะกระทะ 2 รุ่นที่กำหนด
     - 23 ก.พ. 2565 – ศาลอุทธรณ์รับเป็นคดีแบบกลุ่ม
     - 15 พ.ย. 2566 – ศาลชั้นต้นพิพากษายกฟ้อง
     - 3 ก.ย. 2569 – ศาลอุทธรณ์พิพากษากลับ ให้ผู้บริโภคชนะคดี
     รวมแล้วใช้เวลาต่อสู้คดีกว่า 9 ปี

เรื่องนี้น่าสนใจตรงที่ การโฆษณาสินค้าต้องตรงกับข้อเท็จจริง เพราะสุดท้ายแล้วผู้บริโภคตัดสินใจซื้อจากข้อมูลที่ได้รับ
แต่ในขณะเดียวกัน คดีก็ไม่ได้หมายความว่า “กระทะอันตรายต่อสุขภาพ” เพราะศาลระบุว่าผลตรวจไม่พบสารอันตรายและยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
จึงเป็นคนละประเด็นกันระหว่าง “โฆษณาเกินจริง” กับ “สินค้าเป็นอันตราย”

ที่มา  matichon