มีท่านใด โดน TRUE INTERNET ลดความเร็วเนตลง โดยไม่แจ้ง แต่ยังจ่ายเท่าเดิมบ้าง

เรียน AIS นะนี่ไม่ใช่แค่กระทู้ นี่ คือ หลักฐานให้เห็นว่าคุณดูแลลูกค้า AIS Serenade แบบนี้ ผมใช้บริการคุณ Internet Fiber Sim มือถือ 4 เบอร์ 2 เบอร์เป็นรายเดือน 5 unlimited ตัวแพงสุดคุณเช็คได้ ถ้าวัน

พอดีจะตืดตั้งใหม่ ที่หมู่บ้านมีคู่สายเข้ามาคือ 3BB AIS True ตอนนี้มีเจ้าไหนที่มีโปรดีๆ บ้าง เดิมใช้ ADSL ของ 3BB แต่ยกเลิกไปนานแล้ว พอดีซื้อทีวีใหม่ จะเอาไว้ดูหนัง 4K

วันนี้ลองเช็คดูใน iSetvice พบว่า ADSL True ที่ใช้งานอยู่ได้รับการเพิ่มความเร็วเรียบร้อยแล้ว แต่ว่า package ใหม่เป็นความเร็ว 13/1 Mbps ทำไมไม่ได้ 15/1 Mbps ครับ หมายเลขที่ใช้งานคือ NF0025678 สถานที่ติด

internet บ้าน True ใช้งานไม่ได้ ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้ผ่าน True iService ก็ไม่ได้

พอดีแฟนเราใช้เน็ตทรูอยู่ แต่อยากเปลี่ยนมาAisเพราะโปรเน็ตแบบเรา เราใช้โปร เน็ต5G 25GB และถ้าใช้หมด ใช้เน็ตต่อด้วยความเร็ว 10mbps แบบไม่จำกัดค่ะ 280บาทต่อเดือน แฟนลองหาโปรที่คุ้มค่าของทรูแล้วไม่ค่อยเจอ

สอบถามครับ แพ็กเก็จเน็ต Super Save 449 ความเร็วเน็ตคือยังไง ก่อนหน้าทางเจ้าหน้าที่ที่ผมประสานงานก่อนจะตัดสินใจไม่ย้ายค่ายและปรับแพ็กเกจใหม่แจ้งว่าจะได้เน็ต 40 GB พอใช้หมดจะความเร็วจะอยู่ที่ 20 Mbps ซึ